对下属怎么进行恰当的批评?
关注:84 发布时间:2021-07-22 12:29:04
在职场上,很多人会遇到下属做错事的时候。在这种情况下,如果过于严肃地批评下属,很多人会担心影响双方的关系。如果批评不到位,又担心下属理解错误不到位,针对这种情况,这里有一些方法可以帮助你学会适当批评下属。
详细介绍方法/步骤
肯定下属做得好的地方。
要想恰当地批评下属,在批评下属之前,一定要确认下属做得好的地方。如果你直接批评你的下属,他们很难接受,你也可能要求他们找各种理由来辩解。如果能肯定下属做得好的地方,然后批评,下属更容易接受。
陈述事实。
要想恰当地批评下属,在批评下属的时候。首先可以说明问题的事实,逐一分析问题,然后根据问题和下属说明问题可能产生的影响和后果。在阐述的过程中,理由和事实必须是确凿的,这样才能说服下属。
下属能识别错误。
要想恰当地批评下属,在批评下属的过程中,如果理由和事实充分,下属就能认清错误。这种情况下,你可以适当的给下属一些建议,然后帮下属一起解决问题,这样可以帮他快速解决问题。
控制你的情绪。
要想恰当地批评下属,就必须在批评下属的过程中控制自己的情绪。很多人一犯错就会发脾气。这种情况下,在批评下属的时候,言辞会很重,很容易伤害下属的自尊心。所以,在批评下属的时候,一定要控制自己的情绪,尽量让自己的语言温和一些。
注意语言的表达。
要想恰当地批评下属,在批评下属的过程中,一定要注意语言的表达。虽然你是上级,但是批评下属的时候可以站在对方的角度,那么如果我是你会怎么样呢?这样解释错误,把自己放在和下属一样的情况下,会让自己更友好,下属也会更接受错误。
站在下属的立场,多说鼓励和支持的话。
要想恰当地批评下属,就必须站在下属的立场上,在批评下属的时候多说一些鼓励和支持的话。千万不要一味的批评指责下属。你可以站在下属的立场,体谅他们的环境和困难,对下属说一些安慰的话。下属更容易主动改正错误,而不是直接批评指责。
承担责任。
要想恰当地批评下属,在批评下属之后,如果之前有奖罚制度,就要按照相应的奖罚制度来执行。如果没有相应的奖惩制度,就多给下属几次提醒,千万不要临时处分。
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