淘宝群运营之价值用户为核心的618
关注人数:68 发布时间:2022-03-01 07:01:06
前有六一八,后有双十一。六一八是年中大促的购物狂欢节,不亚于传统的双十一的购物活动。在年中时期属于大促活动的空窗期,有了六一八之后大家的购物热情又被提了上来。淘宝这样的大动作使一些老用户又将回流到平台,有召回粉丝的作用,进行高转化量的手笔。对于各位店主而言,这是一个机遇,能否好风凭借力,利用这次机会创造更高的收益使大家关心的事情。我们就来为大家介绍一下,以价值为核心的运营的方式。
这次618活动是以会场大促展出的方式进行,大家利用公域流量创造收益是大部分的方式。但是能否创造更多的收益主要还是要依靠高价值的用户,这是我们创造收益的关键点,也是能否完成整个运营体系的关键。
我们就来如何邀请高价值的用户入群,运营的关键点是圈定高价值目标人群
第一步是高价值用户的组合标签:用店内筛选群内高价值复购人群,值得长期运用维持标签名称: [店鋪有购买]、[会员等級] 、[付款次数] 、[付款金額]等等
第二步是已购买过指定商品的用户标签:用于筛选店鋪内购买过某些指定商品或者品类的用户。 标签名称就是 [已购商品]
第三步是人群基本属性棕釜:母婴、服怖、花鸟魚虫等帯有人群属性类目可参考棕签名称: [性別]、[年齢] 、[地域]这些分类的标签。
第四步是消费偏好:以折扣カ主要返菅利益点可参考圏选的 棕笠名称: [折扣敏感度]、[聚划算人群] 第五步是行业属性:母婴 标签名称: [女裝/女士精品偏好]、[宝宝性別/年齢] 、[所在地区气温]这些是细分种类后的结果。
我们通过圈定这些价值用户,将可以为我们后期的宣传打下坚实的基础,有了价值用户我们发布商品清单,他们会进行浏览并且转化购买,还会形成新客带动老客的效应。在六一八这样巨大流量效应的会场活动,将会有大量的客户进群,在这时我们要进行圈定价值用户的方式,来直接精准营销这是我们实现收益比较大化的捷径。我们有了价值用户,要进行专属渠道福利的方式,打造福利的唯*性,营造客户交流的模式。