供需关系与电商产品

前言

一个产品，只要有用户使用，一定是解决（或部分解决）了用户某方面的需求。

对于非工具类的产品，从供给与需求的角度看，产品是一个"连接器"，将供给内容从生产侧传递到用户的需求侧。

例如：

滴滴将司机的运力传递给用户侧，满足用户的出行需求

头条将内容从写手传递到用户侧，满足用户咨询浏览的需求

淘宝将商品供给从卖家传递到买家，满足用户的购物需求

……

这里将从互联网产品满足的上下游供给、需求角度出发来进行一些概念分析，并应用到几个主要的互联网产品分类上，比较后结合这些内容总结从供需角度指导产品设计需要考虑的事项。

文章整体结构

产品的供需概念

抛开常讲的"物流、资金流、信息流"的说法，从商务的本质来说，电商主要包括以下三个环节：

需求方（用户）产生实际需求

供给方（卖家）通过商品/服务的生产以及配送满足用户的需求

需求方转移资金给到供给方

如上图，一句话描述就是：按照双方的需求以及能力，我给货，你交钱。

按照这三个环节，下面详细分析三点：需求链，供应链，货币

需求链

供应链

供需与货币

几类主流产品的供需分析

从供需角度设计产品

结尾

一个是需求方的需求，一个是供应方的供应，还有一个是供应方满足需求方需求的联结过程

社交产品中，需求方是某个人，供应方是与另一个人或者另一个群体，持续产生的交流沟通，供需通过社交产品实现连接

内容产品中，需求方也是某个人，供应方是另一个人持续产生的内容(当然，实际的内容供应方也会在另一个方面成为需求方)，供需通过内容产品实现连接

零售产品中，需求方是某个人，供应方比较终是某个产品的生产商，供需通过零售产品实现连接

在社交产品以及内容产品中，需求的满足可以通过pc端或者移动端实现(尤其是移动端，几乎可以随时随地)

在零售产品中，需求并不可以直接通过pc端或者移动端实现(零售不止有线上零售，另外电商产品，可以在pc端或者移动端实现需求的表达)，供应方到需求方的连接，需要通过供应链来完成

社交产品以及内容产品的供需连接是直接通过网络完成，可以非常快速的完成，主要依赖于需求方的需求量，以及供应方的供应产量

而零售产品不止依赖于需求量以及供应量，还依赖于这个连接的质量

所以有的电商不一定是严格的电商，比如wish，很大一部分是满足了用户逛的需求，小红书满足了用户对社交或者内容的需求，这里面的供应方并不是一个是产品的生产商，供需的连接，也不需要经过供应链。上面两例只是利用内容供需附属的商品供需来实现交易盈利。

供应方和需求方是相对的，比如在电商产品中，一般所谓的需求方，是需求商品，但是从另一个角度看，一般所谓的供应方式，需求资金。

我们一般划分需求方和供应方的方式，是基于谁有货币。在电商中，这个货币就是实实在在的资金;在内容产品中，这个货币可能是资金，也可能是关注，点赞;在社交产品中，这个货币就是你能给其他人的沟通

抛开不同类型的产品，一种好的抽象的产品模式，就是需求方可以通过这个产品，自己产生供应内容，并且这个产生的速度要足够的及时，能够满足他这个需求的需要，例如某些做得不错的聊天机器人，用户有这个需求，并且能够自己持续产生，即自己作为供应方和需求方，直接通过这个产品时，实时得到到供需的链接;另一种模式，会稍微差一些，就是需求方的需求内容正好是他能够提供的货币，例如对称型的社交产品，一个人需要和其他人的沟通，而沟通这个事情正好是，他自己能够通过社交产品给出去的货币

离散的将产品分成零售产品，内容产品，社交产品是不太合理的，一款产品不可能完完全全就落在这个区间上。比如很多内容产品，会带有一些社交的基因，电商也会关注商品的，一些评论，或者好评(这就是需求方能够给到的一些货币)

所以在设计一款产品的时候，需要考虑整个供需双方以及供需双方之间的全链路的连接

首先需要考虑的是，整个需求链路能不能走通。需要从整体上考虑需求方需求的是什么，供应商能供应的是什么，供应方的供应的内容能否满足需求方的需求，供应商供应的内容能不能通过某种形式，连接到需求方，以完成需求

其次要考虑这个产品解决了，这整个链路里面的哪一环节。是对需求方需求的记录和转述，还是对供应商可供应的内容的记录和转述，还或者是对着双方的一个连接或者连接中的某一环节，或者这个产品是一个供应（货币）生产产品/提高供应（货币）生产的产品

如果要考虑这个产品的护城河，那就要考虑这个产品是否能够解决整个链路中的某个环节不通畅的问题

之后要考虑的事，需求方能够给到供应方的货币是什么。除了考虑能够给到供应方的货币，还需要考虑到能够给到整个链路中其他连接环节的货币(当然，这里不一定是直接从需求方出，也可能是这个环节的上一个环节给到)

需求的不同强度以及供应方持续产生内容的能力，再以及连接供需双方的链条的强度，都会影响到一个产品形态，以及对应的背后的商业形态

比如内容产品和社交产品，很可能快速地被颠覆，这是因为对应的连接是社会公共的基础设施，很容易实现，相对的，一些零售业态不那么容易颠覆，因为对应的链接是供应链，是一些非公共的基础设施，很难短期内建立（当然现在也越来越多的物流平台可以共用）

然而另一方面，虽然社交产品供需双方，需要的东西都一致，连接能够在双方的交互下得到加强，但是大量的好友也是一个供应资源；而零售产品的连接供应链则基本上只是一个单向链条，很难快速起量，但是起来之后用户并没有太多的忠诚度（所以要通过其他方式来建立忠诚度）

供应方供应的内容和需求方需求的内容是不断交替上升的。产能不足的时候，是卖方市场，因为买方没有过多的选择;产能充足的时候，买方有足够的选择，所以会形成一个买方市场;与此同时，需求被大大增加，相对于这类需求，产能会形成一个不足，从而逐渐又形成一个卖方市场

参考文档

https://wiki.mbalib.com/wiki/供求关系

市场供求总量研究

市场供求结构研究

市场供求变动因素研究

市场供求失衡对策研究

https://zhuanlan.zhihu.com/p/26240834

http://www.techweb.com.cn/internet/2013-10-21/1345165.shtml

https://xueqiu.com/4649792187/22271080

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