苏宁易购商家店铺续签操作指导

店铺续签操作指导

商家与苏宁合作关系到期后，需要发起合作续签，续签成功后，合同继续生效、店铺正常运营，合作关系到期未续约则关闭店铺。

一、店铺续签整体流程

只有主账号可以进行合同续签操作，子账号无权限进行合同续签操作。

如果当前店铺存在基本资质到期，则商家必须先更新完基本资质才可以发起合同续签申请。

对c模式商家，如果存在新增、删除类目流程，则商家必须完结流程，才可发起合同续签申请。

二、店铺续签操作步骤

续签期间商家成功登录苏宁云台后，在首页会自动弹出续签提示信息。“确定”按钮后关闭当前对话框，1.1。

图1.1确认续签

（一）发起续签申请

“立即发起续签”按钮后，当前页面自动跳转到“确认协议”页面，1.2。

注意：如果您的基本资质已过期，请“更新基本资质”链接到更新您的资质材料。

图1.2立即发起续签

(二)确认协议

确认勾选同意苏宁云台服务协议和sop商户担保及促销协议，“提交”按钮后提交续签申请，1.3。

图1.3确认提交协议

续签申请提交成功后，系统会在24小时(通常几分钟)内更新的续签信息。续签结果会通过邮件的形式发送到商家注册邮箱中，商家可以通过邮箱查看您的续签进度，1.4。

图1.4续签申请提交成功

（三）合同公证

系统审核通过后，“查看续签进度”按钮后，在续签进度页面中显示信息“您的续签信息更新成功，请立即公证”，“立即公证”链接。或者“发起公证”按钮后，进入“阅读协议”页面，1.5-1.6。