遭到买家的恶意退货骗运费险怎么办！

比较近去参加了一个9.9元的邮件支付试用活动，但是很多买家都盯上了这个产品，都是0信用的买家。拍照收货后，他们申请退货。产品一点问题都没有，就是他们来骗保险，联系不上。他们给客服2号打电话，但是处理不了。他们说只有买家的退货率才能惩罚买家。有人能帮我吗？怎么解决？有五种回报，都可以被惩罚。商店的退换货率这么高。我没赚到钱，回报率就上去了。真的很压抑。

想了想，这应该是有预谋的。买家挑了‘低价包，比较好的打火机产品’，付款前买了运费保险，收到货后申请退款。退款的原因是“七天”。‘无理由退换’，卖家无权拒绝，运费保险公司赔付，单个号码共可退换4次，保险费可退4次。差卖家没有理由退货，因为七天原则，不仅运费损失，店铺退换货率直接飙升。买家留下的黄色，估计是指‘匹配点，否则就够你用了’。我真的想哭。

他们为这两次退货选择了相同的产品。他们都问是不是没有理由退。我的产品本身很好。反而质量很好。淘宝上也有类似的产品比我的贵。有人在网上看了帖子专门买了恶意退货。不知道这是不是也是恶意购买然后恶意退货。现在听到旺旺响，有人问没理由退货吗？回报率影响宝宝排名吗？遇到这种情况怎么办？新手卖家不太懂，求各位卖家帮忙。谢谢你。

另一个顾客刚刚来要了那件衣服。她说要l码的，但是就在我l码没货的时候，她告诉她没有l码的。结果她说我之前试的66码是多少号。我的店刚好有m码。这件衣服是m码的。看到不对劲没有回复。结果她说我穿的是m码，还说她比较瘦。天哪，我不敢卖给她，因为它看起来很糟糕。

淘宝买家恶意退货(商品版本不对，未经检验签收)怎么办？

可以申请淘宝客服帮你和买家协商。