三心小卖家因为5元快递费引发的差评!

编辑：小货郎发布时间：2021-03-25 13:24:34

虽然和互联网混了很多年，但是在淘宝诞生之前，我在ebay上开了一家网店。几经波折，开了好几次网店都没有成功。比较近又开网店了！

因为工作原因，我选择了代销。毕竟时间有限，我也没有什么远大的抱负。现在只想慢慢积累信用，以后再做打算。

虽然每天都收到n多条被称为信用炒作的广告，但我还是认为真正的交易信用是可以赢得别人认可的。每天看看我的商店…

自龙年以来，没有人来参观。我觉得只是过年吧。大家过年都买够了东西，一时想买的欲望不强。另外，厂家没有新机型，所以2月份一直没有成交。直到月底，29号，一个买家高高兴兴的拿了一件新衣服，是龙年第一单！

分销小卖家

这个第一单一开始就有些不尽人意，因为店家做了打折促销，但是上架的时候刚好拍到了这件衣服，数据包的邮费其实是卖家自己定的，要承担运费！

当时打折后衣服价格103多元，已经是比较低了。当买家告诉我100块钱可以的时候，我当时很开心，因为毕竟有生意，所以我爽快的答应了，但是说不能邮寄。结果买家告诉我，宝宝身上有套邮费！刚发现其实是我定的邮费，当时很尴尬，但是因为买家是杭州人，我们厂也在杭州，发货很便宜，只要需要5块钱，我就咬着牙同意！反正不是第一次输了。我买得起几块钱！(补充一下，这是新买家，看不到信用等级。说实话，我在网上混多了就更小心了。我对信用等级为零的买家不实用！这个买家说是拍给朋友的，感觉不像有问题的人。)

然后买家拿着货款，当天发货，然后买家第二天收货！

但是买家收到后说有点脏，但是因为晚了，第二天就让他们把问题拍下来发给我！

中小卖家

第二天，买家拍了张照片。说实话，真的很模糊。我不敢说是否有问题。(下面有图，大家说怎么看清楚)

但是买家后来又打来电话，我也很心软，好说话。她说这个问题不能拍，拿到手就知道了！那我同意她交换！我说如果我们客服看到真的是质量问题，就承担运费，但是请她先出来，有问题就承担运费！当时她说邮费是10块钱，但我理解10是来回邮费，所以当时没特别注意。后来我想，是大家提前想到的，还是之前发生的？(小人之心驱君子之腹！)

不到两天，客服就收到了衣服，马上换好送出去。但是说问题比较小，只愿意承担送出去的运费，说客户要承担送回来的费用！又不是我的错？我得自己承受。我觉得头晕，但是客服说服不了我，我也不忍心让客户承担。毕竟大问题小问题永远是新衣服的问题！我又吞下了我的碎牙。太压抑了！

第二天，顾客收到了货物，但没有说关于衣服的事情。应该改！那我们来说说运费退款的问题。我问她多少钱，她说10块。这个时候我心里应该有个先入为主的想法，就是一直以为是5块钱的运费。她说10块钱的时候我都不信，更何况杭州到杭州，也就是快递行业发达的江浙沪，基本上全国比较低！我马上查了快递公司的电话，打电话给他们当地的分公司问快递费多少，对方专门问我是要寄一件还是多件，是不是衣服。我都解释完了，对方说杭州5元，重一元多。得到明确答复后，告诉买家我问快递员是5元起的，说按照规定只能承担5元的运费。结果对方拒绝了，来了。意思很明确。不给就没名声！我有点无语。我回答，她要20，我给吗？正常范围内，我可以接受，但不能太离谱。她说我不相信她，期间还说了一些威胁的话，比如“聪明点或者留个好印象”，说小姐姐“很精致”，“千万别便宜给别人”。我说我应该让他们帮我扫描快递单。一般快递单上都有价格。如果真的是十块钱，我就给她十块钱，但是对方拒绝提供证据，说五块钱就是五块钱。(记录我会给父母截图)

淘宝小卖家

后来我打电话说，基本上就是对方一直说我不相信她，说我没有诚意(天啊，我做生意亏本，怎么可能有诚意)，基本没给我插一句。比较后我说5元就5元！后来对方申请退出5元！

交易结束后，对方评论的很快，但我心里知道这个评价肯定很不好，所以一直不敢去看！我在想她不知道怎么写不好的字。说不定还给测评什么的！还想着怎么解释呢…直到前几天才互相评价，看到里面有一大篇差评！

我实在想不通。我给她换了衣服。我还说要付邮费。但是运费多少大家意见不一，我也不否认她只是让她提供证据，她自己并没有提供证据。她为什么要对我评头论足？

再一次觉得自己太幼稚了。我总是那么单纯的看待社会和他人，那么单纯的处理问题，认为1 1等于2，1不加1就不能等于2……这是非常错误的！

小卖家碰到职业差评师怎么办

但是差评真的有！我没有经验。我该怎么做？

我仔细反思自己。这个问题是沟通问题。只有误会。我不相信她，但我更相信规则。如果是卖家，你会怎么做？是不是和对方说的一样多？要有一点心理来证明。上每个人都有。不是有一些买家骗了退保吗？

但无论如何，我还是要摆脱这个差评！不知道能不能达到维权的标准。我先联系了买家，她的旺旺一直没出现(而且在交流期间，有一天我周日不在，她担心我不理她。她还拍了我和另一个旺旺，也是没有信用记录的新号！等了两天，没有旺旺的消息。早上又给她发了一条短信，真诚的和她交流，说大家交流起来都很激动。如果真的是十块钱，我可以给她补五块钱！

这个时候还是没有反应。我下午再打电话问问。人与人之间总是需要沟通的，不是吗？是不是要维权什么的？是不是越来越差了？

淘宝中小卖家

淘宝女鞋怎么卖小卖家只要求新手互相讨论？

首先装修店铺，使其时尚美观；

其次，优化修改宝贝。有些价格要找市场，选个中价位；

第三，运用一些推广技巧，增加店铺的曝光率；

小卖家可以在阿里巴巴开淘宝他们在京东能开什么_?帕特，微店？

京东不能打开它，因为它不够实用，他们不会考虑代理产品

我要做微商的小卖家，卖电容麦想和顺丰快递合作，用电商优惠，采用收款方式怎么才能减少我的发货？

其实可以送进仓库。比如我们公司进了wow仓储的仓库。我们只需要在前面给他们审核订单，他们就发货了，因为他们的仓库发货不只是我自己的货，所以已经到了顺丰。金额可以降低成本

买家要求淘宝介入假货，要求卖家上传发票或授*书小卖家没有代金券怎么办这不是淘宝吗？

这确实是一个巨大的漏洞。估计没有人能拿出淘宝想要的东西。淘宝只是召唤你一些根本不存在的东西。比如什么红章证明谁见过。谁能把它赶走。什么授*证书。更扯淡。我不相信中国有这么多商店在卖东西。关键是厂家不可能授*你。还有已经倒闭的工厂的死货。淘宝找你要授*证明。在所有厂商都倒闭的情况下，我们怎么会有这个证明呢？所以无良买家咬一大堆疑似假货的东西，基本上什么都得不到。只申请退款。卖家赢不了。