春节不发货了却仍然坚持上线的卖家在干嘛
编辑:小货郎 发布时间:2021-03-25 13:33:31
随着过年的到来,所有的快递公司都停止了收取,不再发货,但这时买家的热情依然不减,还有一个可爱的腊月二十五买家,拍了照没联系我们就付款了。这个时候不是我们没有货,而是公认的顺丰快递说如果年前没有到货保证,已经说了三四天了。这时我们马上联系了买家旺旺,说明买家不在线。没有回复;电话联系,买家很快拒绝接;短信联系,买家没有磨机,直接没有回复.各位卖家,今年又遇到这种情况了?
面对这种情况,卖家还是有好办法的
立即联系顺丰快递。怎么说还有比较后一丝希望,就是理解和支持买家多年前装扮成温暖家的愿望.虽然买家已经收到旺旺和短信通知,顺丰并不保证年前的货物到达,但我们绝不会浪费一分一秒的时间,以比较快的速度对货物进行检查和包装,并在网上下单.一系列的交货流程不会因为只有一个单一的货物而被延迟或忽略。
快递员拿了货,卖家在相关店铺没有放假,但还是坚持要上线。对买家的服务态度不是因为冬天下雪而momo,也不是因为几年前停止接单而无动于衷。“亲”字打出来的时候,还是满腔热情。当“春节快乐”被打出时,幸福充满了脸庞.这时候买家咨询量下降了,大家都知道物流因素不可抗拒
卖家还坚持要上线,这是为什么
因为已售宝贝——已发货还有7页,这些买家收到货了吗?卖家知道这个时候下单的买家是过年用的!因此,卖家会查询并记录每个订单。比较近不知道怎么了。明明显示已经发货,却不显示“check logistics”,和没有发货时是同一个界面。卖家通过各种网站进行查询(因为年底快递公司变化太快,每天都有不同的快递公司发送订单),每天记录每一个订单的物流流程。
表明你已经签收了,用颜色标注一下,下次就不用再检查了。
如果显示零件正在发送,给买家旺旺留言,提醒零件已经在发送,注意查看。
如果显示已经到了买家的地方,说明离买家比较近,那就换个颜色标注,提醒自己跟着下一步走。
如果显示是石家庄发货,但很久没有到买家处,会拿起订单号,电话联系快递公司,要求查询,及时跟踪。
…………
虽然我们不再收货,但我们仍然在线,随时与买家保持联系和沟通,及时用物流跟踪和催单
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