微商营销之初级入门

本文针对刚刚进入微商圈的朋友。你已经知道微商是什么，做好了迎接一切困难的准备，所以请往下看。

首先，选择产品。目前微信圈出现的主要产品是女性护肤品，因为这些产品的市场需求比较大，比较受关注。但是无论选择护肤品还是其他产品，首先要注意产品的质量。比较好自己用，感觉好了再和朋友分享。因为一开始，你面对的很多客户都是你的朋友。如果他们对你分享的东西感兴趣，他们会咨询你，并愿意尝试。选择有质量保证的产品是对自己的客户负责。第二，了解产品的价格体系。说白了，完善的价格体系就是代理商能赚钱。价格乱的产品市场秩序一般都不太好。刚开始可能可以销售，但是长期销售不利于你的发展和规模扩张。第三，产品背后的平台。并不是所有的产品都适合在微信上销售，比如小众产品。做产品，都要有一个观察的过程，深入了解公司的规模、未来发展方向、品牌影响力、客户反馈信息等。这些都是决定微商业周期长短的重要因素。第四，人。选择产品的人是主体，必须对这个产品有信心和毅力。说你想爱上这个产品也不过分，因为感情是可以感染别人的。

第二，自包装。先说微信包装。微信，第一个出现在别人面前的就是你的头像。如果你五官端正，条件好，就把你的照片当头像给别人看。如果自己条件不好，可以选择一张温暖、可爱、帅气或者有自己logo的图片作为头像。把头像做出来让人更想了解你是对的。接下来说一下我们微信上的昵称，和我们的产品关系比较好，简短，让人一眼就能记住你，简单明了。避免使用过多的表情符号和过多的抽象词汇。现在的人不喜欢复杂的东西。我们店是我们微商的朋友圈，所以专辑封面就跟我们店招一样。店铺招聘的用途可以是你的授*证明、暗示性语言或产品广告图。

新手怎么做

有没有提高家纺品牌营销策略的诀窍？

其实对于市场上一个行业的创业者来说，想要更好的创造这个行业的财富，就必须在运营这个项目的时候宣传这个项目的品牌，因为只有这样，创业者才能通过这个行业更好的致富。接下来，连锁网络就如何推广家纺品牌营销策略做了如下详细介绍。策略一：家纺行业的企业，把有限的资源放在能直接看到效益的地方是明智的。比如和效益好的超市合作，用知名度和信誉度推广自己的品牌，就是经济的捷径。在很多消费者眼里，他们在大商场卖的一定是大品牌，在好商场卖的一定是好产品。策略二：家纺行业的创业者如何让消费者购买你的产品？如果产品不知名，他们将不得不依靠性价比来吸引消费者。成本效益不是说有什么，而是依靠有效的管理来有效地保证产品质量、生产、货源和物流。同时，要做好销售各方面的培训工作，即使是基层的促销人员也要进行严格的培训工作。策略三：家纺创业者要注意导购的影响力。导购是产品好的代言人。作为一种私密性很强的产品，消费者在购买时更注重产品质量和来自自己或他人的个人体验。没有了作秀和不切实际的空谈的成分，导购以平淡、真实的身份接触顾客。推广家纺品牌有哪些营销策略？相信很多创业者在详细阅读了这篇文章之后，对这个问题有了更细致的了解。对于家纺行业的创业者来说，一家店要想红，产品质量要更好，诚信经营重要，微笑服务不可或缺，专业知识要记住。这是家纺行业创业者提升品牌的营销策略。

近很苦恼 我们公司卖的是泰山玉，但是不知道这种情况下怎么做营销？

玉的种类有很多种，当然你也动摇不了老玉的统治力。由于历史原因和开采的形成，新开采的玉永远无法超越旧玉的地位，因为它在人们心中占据了一定的空间。同时，由于造玉的企业和公司很多，很难扭转一个行业的势头。玉本身和人为因素已经决定了它的地位，不容易改变。

别人对你的价格不满意只有一个原因：你的价格不合理，而不是你的价格高。

想象一套面料和款式都一样的西装。可以说一切都是一样的，但是有一个区别：一个贴上了哪个品牌的标签，一个没有。那么同样的3000你会选择哪一件，你会如何评价这两件衣服？

我觉得应该是这样的：对于品牌，你肯定会说这是好的品牌品质等正面词；另一方面，你肯定会说没有品牌，质量没有保证等等，甚至会说贵。你要求报价，肯定是大打折扣吧？

所以你给你的价格一个合理的价格，没有人会说贵。

lestin应该如何实施网络营销？

我认为有必要实施必要的推广和营销。以下是一些你可以参考的建议：

1.免费或付费建立专门的产品网站或博客，发布专业感兴趣的文章和产品资料，优化数据，利用搜索引擎的爬行特性增加曝光度

2、到搜索、谷歌等搜索引擎做关键词广告，效果直接明显，但价格高

3.在新浪、搜狐等门户网站做广告，但要根据你的客户群选择合适的页面。效果比较好，价格中等

4.找到自己的行业网站，或者目标客户的行业网站，本地或者高流量，付费或者免费发布产品信息，哪个更有针对性，低成本甚至免费

5.选择各种综合性b2b网站(如阿里巴巴)、c2c网站(如淘宝)、分类网站(如扣贝网)，根据每个网站的特点发布产品货源信息，并进行宣传，根据具体情况选择是否付费

6、经常在商业论坛混，如阿里论坛、淘宝论坛等。用科学合理的方法展示推广，参与论坛活动，多写原创话题，多回复，赚取名气和信誉

7.参加展会，选择包括服装、服饰、鞋帽、玩具、床上用品等行业或某一类行业展会的大型综合性展会进行推广

8、广告、广播、电视、报纸、杂志、户外广告等。根据你的实力和广告预算来衡量选择

如何通过营销稳定公司的业务量？

公司首先要认清市场，认清自己所从事的行业，认清自己目前在行业中的地位，认清自己的优势，认清自己想要的定位，然后用简单、直接、单一的思路去渗透消费者的内心，占据一个别人没有的位置。这里主要是根据自己的优势发挥一个别人没有的新奇想法。重要的是单身，不要做大，做自己小领域的领导者。一旦内在定位在消费者心中形成，一切营销问题就迎刃而解了。

现在业务越来越发达，各种品牌层出不穷，营销越来越乱，越来越难。广告作为一种营销手段被滥用了。现在的生活充斥着广告，可以说是一种污染，更不用说达到宣传的目的了。试着问问自己每天看到多少广告，记住多少，看广告应该买多少？消费者总觉得越简单越好，但有些东西不需要广告，自然就买了。比如一提到可口可乐，他们就想到可口可乐和百事可乐，一提到手机，他们就是诺基亚……这些品牌应该是深入客户心中的。在一个成熟的行业，会有几个品牌占据80%的市场份额，这是很难撼动的(除非公司制定自己的策略来损害品牌)。面对这种市场形势，我们该如何做营销？

首先要了解公司所从事的行业的现状，是否是一个成熟的行业，是否有几个品牌占据了比较大的份额，进而认清公司在行业中的地位，是属于少数选手还是属于众多竞争对手。

如果你是一个成熟行业的领军人物，有一个相对稳定的位置，你会保持自己的战略方向，专注于自己擅长的事情。这时候很多公司就会洋洋自得，进军其他行业，把成功的品牌延伸到其他产品，利用现有品牌，顺利起步。问题会逐渐暴露出来，从而分散品牌在消费者心中的凝聚力，也消除了现有的地位。所以做产品要专心，要专业，要一心一意，让消费者记住你在做这个。当然，公司要想发展新的产业和产品，就必须给新的名字，打造新的品牌，塑造新的影响力，在新的区域有自己的空间。

如果在一个成熟的行业，作为大量的竞争对手，很多公司竞争激烈，那么只能获得很小的市场份额。那么我们要做的就是重新定位自己的产品，不要硬碰这些稳定的大公司，这样只会断血，用一个和行业内好的不一样的概念，或者针对一小部分消费群体，做出更加个性化的产品，主动放弃一部分消费者，专注于在一小部分群体中独树一帜，从而作为一股新生力量脱颖而出。

如果在一个不成熟的行业，大家都在争地盘，还没有在消费者心中形成一个稳定的位置，那么就要提出自己鲜明的营销策略，做一些对整个行业有利的事情，采取积极的行动，以行业龙头的姿态，先赢得消费者的心，形成一定的地位。

还有一个困扰很多品牌的问题：如何做到品牌专一，这是一个相对的概念。比如自行车行业，只做自行车是专门针对一个也做电动车、摩托车的企业，而不是专门针对只做一个或者几个型号的厂家。所以，考虑如何单身，取决于你在行业中的地位，以及你的竞争对手是什么。比如你是自行车行业的第一或者第二，没有其他强大的竞争对手，那么只做自行车更具体，不做电动车或者摩托车。如果你不是1号和2号，而是一个没人淹死在海里的人，你只能专注于一个或者几个车型来打造自己的特色，这也叫单身。如果一家大银行只做折叠自行车，突然崛起，他需要专注于折叠自行车，而不是推广到其他车型。如果要做其他车型，就要打造新的品牌，因为在消费者心目中，折叠自行车就是大银行，大银行就是折叠自行车。

定位理论很有意义。每个品牌都应该有自己的专业知识和市场立足点。比如微软只做软件，ibm只做电脑.这些品牌都做得很好，而索尼、松下等一些企业却想涉足行业。表面上看，这些也很成功，有些产品也是悲剧性的失败。部分销售数据也显示他们的利润率很低，没有达到各自产品领域的地位。每个企业都应该找到自己品牌的位置，找到自己在消费者心目中的位置。

1:在网络上发布更多产品信息

2:经常更新其产品信息和网页信息

3:更了解其产品，以便更好地向客户解释

4:企业活动必须排在第一位才能产生相应的效果

但是，对于国外，可以在外贸网上发布更多相关信息

1.店铺的建设不能太简陋，产品一定要丰富，有图相伴。建议店铺装修好，增加一些产品品种，能准确描述产品的图片尽量搭配。图片尽量美观整洁，信息每天复发。然后，公司要进行介绍和补充，以体现贵公司的实力，这样会对客人更有吸引力。

2.使用trustpass会员，可以看到需求方联系方式的优势，主动出击，联系有这种需求或潜在需求的客户，寻求商机；

3.多来论坛，看看之前很多老会员帖子的经验，相信有很大的帮助，可以大大缩短探索的时间。

4.一定要了解自己工厂的产品，技术有多深，做市场调研，同行的趋势，客户群体的分布，产品的优劣，工厂的产能，行业的发展趋势.所有这些都会影响到如何宣传你自己的产品，以及形成什么样的商业理念。

5.一定要每天重发信息。很多成员做不到这一点。看过几百个会员的店铺，发现近八成店铺的新信息发布时间其实是一个月甚至几个月前！如果你没有做好这一点，他的信息肯定是相当落后的，所以没人找也就不足为奇了。

6.每天多花点时间上网。如果有客人看中你的产品，想马上联系你，但你不在线，只能留言。你的机会在哪里？就像你去购物，当你看中一个产品，发现销售人员不在，大多数人都会遗憾的离开。

7.有机会就参与关键词竞价，这样一个月就能保住前三。也可以尝试发布价格信息，排名靠前。

另外，加入trustpass并不代理马上就有业务来照顾你，而是需要付出很多努力，需要一些时间去探索和总结。

总的来说，trustpass为你提供了更好的平台，让人们有更多的双向信息获取渠道，吸引客户的身份.但它只是一个平台，而不仅仅是一个应用，每年要交2800元的费用，还要等很多人来找生意，这是不现实的。

成为trustpass会员后，你还需要花相当大的精力打理自己的店铺，让店铺更抢眼，主动联系客户，积累更多的信誉扩大知名度，让贸易通在线的时间更长，每天重发信息，认真回复每一次搜索，积累一定规模的生意朋友，热心帮助别人，论坛学习等等，这样你一定会比以前得到更多！当然，前提是我们能为别人提供质量好、价格有竞争力的产品。

第一个措施：建立和维护一个好的商店

店铺相当于你的实体店面，你更要注重门、风格、橱窗展示、产品展示、公司介绍。毕竟是你和客户沟通的窗口。努力和不努力会有效果上的区别。

第二个措施：用好贸易通

让贸易通长期在线是关键。如果可能的话，可以在晚上12点之前有专人照顾贸易通。你不知道顾客什么时候会来找你。如果不主动出击，也要拭目以待。

另外，贸易通非常活跃，不花钱打广告也会得到阿里的额外宣传。我公司多次获得阿里行业高活动，并得到大量宣传和推广，从而获利。

第三个措施：经常发布产品信息

一定要让客户搜索你的产品。所以需要经常发布产品信息，做到信息第一。否则就会淹没在海量的信息中，失去机会。

每天发布产品信息很有必要。产品信息图片一定要美观显眼。清晰是必须的。尽可能详细的解释，让客户有购买的欲望。

第四个措施：参与竞价排名

客户不仅要搜索你的产品，还要第一眼看到。客户往往没有耐心翻很多页找资料，所以机会越多，竞价排名就能让公司的产品信息排前三。客户搜索这个产品首先看到的是你的产品，浏览率高。自然，你的机会比别人多得多。

参加投标，重要的是选择关键词。根据客户的搜索习惯选择合适的关键词非常重要。也参考这个关键词的搜索量。花钱才能有结果。

中国人的习惯是讲究第一，在资金允许的情况下，以赛为王(即排名第一)。合理使用竞价可以给你带来意想不到的好处。当然，配合好标后工作很重要。通过做好这些事情，客户可以看到你的产品，了解你。客户会来贸易通找你。如果你使用贸易通与客户进行有效沟通，就能给你带来业务。

作为七大兵器的另类篇章，阿里的社区资源相当丰富。利用好社区资源，让客户了解你也很重要。孙子兵法讲究奇正共存。善用论坛和竞争对手有时会带来意想不到的惊喜。

第五招：巧用论坛

如果你有空，你可以交很多好朋友。如果你有更多的朋友，走路很容易。另外，多发些精华贴，尤其是相关行业的。如果你的帖子足够精彩，客户会找到你的。大家都想和专家打交道。尽可能成为某个领域的专家，写一些好的帖子，你会收获很多。当然，利用论坛宣传公司、产品、个人是一门学问。对了，阿里论坛的页面浏览量可以让一些帖子被搜索等搜索引擎搜索到，不用花钱打广告。

第六个措施：充分利用博客

如果客户想长期合作，一定会想办法了解你。其实我早期玩博客只是为了自娱自乐。后来很多客户告诉我，他们看了我的博客下单，因为看了博客觉得放心了，就赶紧下单，解决了信任问题。近在博客上下了很大功夫，让博客既人性化又专业，取得了不错的效果。

当然，博客营销的一个关键点是设置关键词，进入搜索引擎，这样更多的客户可以找到你，这是

家纺的营销问题是什么？

在的买方市场，产品的销售(包括售前和售后)非常重要。其实无论是产品还是服务，都必须走出功利主义的阴影。请暂时忘记你的产品和利润，想想客户的感受！这是一个企业的基础。企业存在的意义在于满足客户的需求。只有这样做，才能获得利润。站在客户的角度，关心客户的需求，并渗透到服务的每一个细节，这样才能真正卖得好。正是基于这一原理，服装产品展示促使我们去学习和思考。我们真诚希望我们的专卖店能给顾客带来视觉盛宴。6.2d商品陈列中，商品是陈列和表演的重点，陈列是烘托店铺氛围的手段，空间设计是表演的舞台，三者结合才能达到完美的表演。商店、橱窗展示、广告等。是直接吸引顾客进店的因素，顾客直接的反应就是对商品的视觉刺激。商品陈列质量直接影响顾客数量，刺激顾客消费。具体的展示要从多方面入手，用不同的方式展示展示效果，达到客户的目的

渠道营销没有永恒？

曾几何时，“渠道为王”是日化企业公认的营销真理。随着中国经济的发展和消费观念的转变，渠道也在不断变化。随着中国经济的发展和消费水平的提高，每一个渠道的变化都使日化企业面临新的变化和挑战。从上世纪80年代的本土小超市，到90年代蓬勃发展的大型商场和国际连锁店，再到21世纪互联网和日化专营店的迅猛发展，消费者的消费意识不断与时俱进，日化企业在新形势下不得不面对新的问题。尚超是国王，外国品牌靠实力取胜。20世纪80年代，人们消费日常护理产品的主要渠道是当地百货商店或小超市。那时候逛当地城市的小百货已经是了，能选择的品牌有限。20世纪90年代，随着大型商场的兴起和沃尔玛、家乐福等国际连锁超市的快速发展，小型百货商店失去了以前的繁荣，主流的消费渠道逐渐被大型百货商店和连锁超市所取代。此时，宝洁、联合利华、欧莱雅、鲍斯等国内外日化企业的竞争焦点。就是争夺超市的资源，争取尽可能多的货架，争取更好的堆码陈列，争取销售点好的广告位。这种对超市有限资源的争夺终导致超市终端成本的不断增加，“终端为王”的思想得到了充分体现。竞争的结果是中小日化企业和弱势代理商。回过头来看，随着日化连锁店、网购等渠道的兴起，尚超已经失去了昔日的风范。很多消费者认为在专卖店买日化产品更上档次，专卖店的服务更专业。日化垄断，本土品牌渠道突破本土日化企业在资金、人才、管理等方面无法与国际品牌竞争。那么他们自然会无法争夺大型超市的渠道资源，就像欧莱雅进入中国市场后的前五年亏损，到第六年才开始盈利，而本土企业五年都无法亏本，所以只能在保证企业生存的前提下寻求突破性发展。此时，以紫兰堂、宝莱雅为代理的地方日化企业开始避开竞争激烈的超市渠道，开发被国外品牌忽视的地方日化专卖店渠道，开始“农村包围城市”的游击战术，在渠道模式上实现差异化营销，从而取得成功，促进了中国日化专卖店渠道的蓬勃发展，打破了尚超的垄断局面，促进了中国日化行业的进一步繁荣。网购是半海水半火焰。，互联网的快速发展导致的网上购物对传统渠道造成了越来越大的影响。一方面，网上购物的低成本运营使大量中小企业找到了新的渠道，促进了企业的发展；另一方面，由于在监管网购市场方面缺乏一系列规范的管理措施，日化行业假货充斥网购。另外，日化企业本身缺乏网络营销的运营经验，同样的产品，代理商打3折的商品，在网上以四折的价格出售。因为没有码头费，他们还是可以获得一定的利润回报的。但同样的产品在传统超市、专卖店按厂家指定的零售价销售，代理商或厂家要承担入场费、条码费、推广管理费、庆典费等终端费用。一旦在传统终端消费的顾客通过网购购买同样便宜的产品，超市或专卖店就会失去一个忠诚的顾客，她会与熟人分享购买信息，终减少传统渠道的顾客数量。在这个测试中

如何根据情况管理网购，是很多日化企业面临的新课题。不得不与狼共舞的连锁垄断，是现在和未来某个时期日化企业的主战场。但是，百货公司和超市已经不再称霸，地方日化专卖店相互争夺。我们不得不面对更强的竞争对手，比如成立于1978年的莎莎，它已经发展成为香港大的专业，在香港有34家店铺，在亚洲有62家零售店，有400多个品牌。莎莎第一家化妆品店落户上海后，莎莎国际董事长兼首席执行官郭少明先生特意透露，莎莎在内地的总投资预计将达到5000万港元，未来三四年将在内地开设约30家分店。万宁：大力分销广东市场。第一家零售店于1972年在香港成立，现在店铺总数已达200多家。万宁集团大中华区ceo麦瑞琼表示，万宁30家门店的投资计划将在两到三年内完成。屈臣氏：全面占领中国市场。1828年在香港成立，业务覆盖亚洲和欧洲的20个市场。到2010年，屈臣氏在内地的门店数量将达到1000家。百货店、超市、日化店、网购等渠道将直接参与这场旷日持久的客户资源争夺战。此外，直接向消费者销售产品的直销模式也在冲击传统渠道销售，如安利的雅姿品牌、玫琳凯等。电视购物和dm邮购也是直销的重要销售模式。渠道的多元化发展使得日化企业不再单纯依赖某个渠道，而是有更多的模式可供选择或参考。综上所述，尚超、日化、网购、大连锁专卖都不是真正的渠道，只是在不同的阶段扮演着不同的角色。尚超频道打造了外国品牌，日化店则让本土品牌脱颖而出。网购让中小日化企业找到了生存的土壤，渠道多元化逐渐成为一种趋势。也许没有哪个渠道会成为真正的，就像正在向多极化发展一样。

为箱包行业提供一些网络营销策略？

网络营销组合策略分析

互联网的商业应用改变了传统的商业关系，带来了企业营销方式的变化，对营销提出了新的要求。随着互联网上广泛的信息技术和营销的结合和互动，网络营销的产品、价格、促销和渠道组合已经形成。

网络营销是企业在互联网上的营销活动。现代营销的主要目的是以用户为导向。然而，到目前为止，大多数企业的营销都是单向的，即依靠各种媒体广告来促进客户的接受，然后利用各种调查研究方法来了解客户的需求。在大多数情况下，这两个过程是分开的。互联网提供了企业和客户之间的双向沟通渠道，使企业能够开发大规模的互动营销方法。这种互动营销方式一方面使企业更直接、更快速地了解客户需求；另一方面，它使企业有更多的空间，为用户提供更有价值的售前服务和售后服务。互联网的商业应用改变了传统的商业关系，带来了企业营销方式的变化，对营销提出了新的要求。随着互联网上广泛的信息技术和营销的结合和互动，网络营销的产品、价格、促销和渠道组合已经形成。

一、产品战略

在基于互联网的网络营销中，企业的产品和服务要有针对性，其产品形式、产品定位和产品开发要体现互联网的特点。

产品形式。在互联网上，信息产品和有形产品的销售是不同的。信息产品直接在网上销售，一般可以试用，有形产品只能通过网上展示。虽然多媒体技术可以充分、形象地展示产品的特点，但不能直接尝试，必须由快递公司配送或通过传统商业渠道配送。因此，网络营销的产品和服务应该是信息产品和服务、标准化产品、购买决策前无需试用的产品，这样才有利于网上销售。

产品定位。在消费者定位上，网络营销的产品和服务目标应该与网民一致。网络营销销售的产品和服务的消费者首先应该是互联网用户，产品和服务应该尽可能满足互联网用户的特点。在产品功能定位上，网民收入水平更高，受教育程度更高，喜欢创新，对电脑产品和高科技产品情有独钟。因此，需要考虑产品和服务是否与计算机相关，是否属于高科技。

产品开发。由于互联网体现的信息对称性，企业和客户可以随时随地交换信息。在产品开发中，企业可以快速向客户提供新产品的结构和性能信息，并进行市场研究。客户可以及时向企业反馈，从而大大提高新产品开发的速度，降低新产品开发的成本。通过互联网，企业还可以快速建立和变更产品项目，利用互联网虚拟推广产品项目，以高速、低成本实现产品项目和营销方案的研究和改进，使企业的产品设计、生产、销售、服务等所有营销环节共享信息，相互沟通，从而推动产品开发从各个方面满足客户需求，大限度地提高客户满意度。

二、价格策略

网络营销中产品和服务的定价应考虑以下因素：

国际化。由于互联网创造的市场环境，企业在制定产品和服务价格时应考虑国际化因素，并根据国际市场的需求情况和产品价格情况确定自己的价格对策。

倾向于低。因为网络营销降低了产品开发和推广的成本，企业可以进一步降低产品的价格。同时，因为

弹性。由于网络营销的互动性，客户可以与企业就产品价格进行谈判，也就是讨价还价。此外，企业还可以根据每个客户对产品和服务的不同要求设定相应的价格。

价格解释系统。企业通过互联网向客户提供产品定价的信息，如生产成本、销售成本等，建立价格解释体系，提供产品定价的理由，回答消费者的询问，让消费者认同产品价格。

此外，网络营销中提供的产品和服务的价格仍应根据产品和服务的需求弹性进行规定，同时应考虑网络营销的特点。企业可以在网上为客户提供低价的产品和服务，但为客户提供更多的便利和闲暇时间是一个不可忽视的重要因素。

三、促销策略

网上推广的目的是让推广更合理。消费者可以通过互联网主动搜索信息，企业可以更加关注目标客户。

企业要为客户提供满意的支持服务。随着市场的发展和竞争的加剧，消费者变得越来越挑剔，企业之间的竞争从产品延伸到服务。无论是售前还是售后服务，都变得越来越重要，能否为客户提供满意的支持服务往往成为企业成败的关键。网络营销在提供支持方面有优势。通过互联网，各地的消费者可以与企业联系和交流，客户可以直接向企业查询产品和服务。同时，企业利用文字、图片和图像向客户展示产品和服务的内容，解释和回答客户的询问，使整个售前和售后服务清晰及时。

企业应该为每个消费者提供不同的产品和服务。通过网络营销，企业可以让消费者以更低的成本提出自己的要求，然后根据不同的要求提供不同的产品和服务。虽然每个消费者的需求都有差异，但企业可以分别满足，这必然会提高客户满意度，从而增加产品和服务的销售。

企业应与客户和上下游企业建立伙伴关系。合作是相互的。企业要想从客户那里获取信息，还应该向客户提供帮助，不仅是向客户提供产品和服务，还要帮助客户实现这些产品和服务的价值。与上下游企业建立伙伴关系的目的是促进企业间的合作，开展更大规模的营销活动，进而为客户提供更完善、更便捷的服务，也给合作企业带来竞争优势。

网上促销的方式包括促销、促销和连锁销售：

拉销。在网络营销中，促销是指企业吸引消费者访问自己的网站，让消费者浏览产品网页，做出购买决策，进而实现产品销售。在网络营销中，重要的是企业要推广自己的网站，吸引大量的访问者，让潜在客户变成真正的客户。因此，企业的网站除了提供客户需要的产品和服务之外，还应该生动、形象、个性化，体现企业文化和品牌特色。

销售。在网络营销中，促销是指企业主动向消费者提供产品信息，让消费者了解和了解企业的产品，促进消费者购买产品。与传统的营销推广不同，在线推广有两种方式：一种是利用互联网服务提供商或广告商提供的精选互联网用户名单向用户发送电子邮件，并在电子邮件中介绍产品信息；另一种方法是应用推送技术，将企业的网页直接推送至互联网用户的终端，让互联网用户了解企业的网站或产品信息。

链销。在网络营销中，互动信息交流加强了企业与客户的关系，是企业发展网络连锁销售的前提。企业让客户完全满意。满意的客户成为企业的种子客户，他们会为企业宣传自己的消费体验，向其他客户推荐自己的产品，使潜在客户成为企业的实际客户，从而形成口碑效益，终形成客户链，实现连锁销售。企业利用种子客户带动潜在客户，扩大销售。

第四，渠道策略

会员网。会员网络是网络营销中重要的渠道之一。会员制网络是在企业建立虚拟组织的基础上形成的网络群体。通过会员制，促进客户之间、客户与企业之间的联系和沟通，培养客户对企业的忠诚度，将客户融入企业的整个营销过程，使会员制网络的每一个成员都能实现互利共赢、共同发展。

分销网络。根据企业提供的产品和服务不同，分销渠道也不同。如果企业提供信息产品，可以直接在网上销售，需要的经销商更少，甚至没有经销商。如果企业提供有形产品，企业需要经销商。企业要想实现大规模营销，必须有大规模的分销渠道，建立大规模的分销网络。

快递网络。对于提供有形产品的企业来说，需要通过快递公司的配送网络及时将产品交付给客户。大型高效快递公司建立的全国性乃至性的快递网络是企业开展网络营销的重要条件。

服务网络。如果企业提供无形服务，企业可以通过互联网直接实现服务功能。如果企业提供有形的服务，需要为客户提供现场服务，企业需要建立服务网络，为不同地区的客户提供及时的服务。企业可以建立自己的服务网络，或者通过专业服务公司的网络实现客户服务的目的。

生产网络。为了实现及时交货，降低生产和运输成本，企业应在一些目标市场区域建立生产中心或配送中心，形成生产网络，并与货源商的货源网络和快递公司的交货网络相结合。在网络营销过程中，企业可以根据客户的订购情况，通过互联网和内网对生产网络、货源网络和配送网络进行佳组合调度，将低成本、高速的网络营销模式发挥到。

中国市场营销领域的改革与发展？

2004年，中国人均国民生产总值达到1000美元，进入了经济发展的重要转折点和社会变革时期。为了应对中国深刻的经济、社会和文化变革，以及市场竞争环境的深化和成熟，中国营销领域也呈现出许多值得关注的变化和发展趋势。

第一，细分，细分，细分

2004年，越来越多的企业针对细分的客户市场推出新产品，呈现出新一轮的市场竞争。tcl针对女性市场推出mobo手机，索尼针对高端商务人士推出905款。继2003年可口可乐成功推出面向儿童市场的“库尔”饮料后，平衡饮料因其强调体液平衡而为细分饮料开辟了独特的市场空间，王老吉茶饮料为了降火迅速走红。华夏银行推出白领女性华夏美容卡，招商银行率先在国内推出一卡通，重点营销高端客户白金国际卡、金葵花金融卡。在细分的客户市场中建立品牌和产品优势正成为企业未来赢得市场竞争的关键因素。

中国幅员辽阔，人口基数巨大，加上收入差距和消费模式逐渐扩大，决定了中国市场上不同商品的消费类别和消费额度存在巨大差异。这两个重要的消费细分变量的进一步发展表明，中国市场正在转向满足细分消费者的差异化需求。单个企业的单一产品是不可能满足消费者多样化需求的。同时，中国庞大的人口基数也使得消费者的差异化需求发展为巨大的市场需求。企业为了规避厂商的竞争压力，在细分市场开发产品，创造了更广阔的发展空间。2004年，大多数企业将目标客户群的选择从大众市场转向细分产品市场。在这种趋势下，更多的企业努力在细分的市场领域建立产品优势和客户信誉，赢得忠诚的消费群体，为企业的可持续发展积累力量。

二是乡镇市场逐渐成为新宠

2004年，与联想结盟的美国芯片厂家amd推出面向县乡的3999元低价电脑，可口可乐在葛优推出乡村版广告，成为众多企业加快县乡市场渗透和布局、加速进入乡镇市场的明显信号。随着农民消费水平的逐步提高，县域市场居民消费处于快速增长期，消费模式也处于转型过程中。开发适合乡镇市场的产品已成为企业开拓市场的重点。与大中城市激烈的竞争和品牌导向的消费模式相比，低价商品仍然是乡镇市场的主流消费品。具有一定客户意识的二三线品牌和区域品牌受到消费者的青睐，具有一定的竞争优势和更大的市场发展空间。

由于人口多、居住集中、收入高，大中城市居民具有消费集中、消费能力强、销量大的特点。因为人口少，居住地相对分散，收入相对较低，购买力不强，销售网点分布分散，单个地方销量相对较小。企业在建立自己的营销渠道时，营销费用和运输成本往往更高，经营风险更大。同时，乡镇市场上具有资本实力和管理能力的经销商数量相对较少，因此能否及时有效地发展经销商和控制营销渠道成为乡镇市场竞争优势的关键因素。

第三，外国品牌加速本土化

自2003年以来，经济增长疲软，消费相对较低。中国市场的快速增长和日益明显的市场潜力，使跨国企业更加关注中国市场，增加投资。在营销方面，许多跨国企业也加大了对品牌营销的投入，同时加快了二三线市场的发展和渗透。菲利普、东芝、松下等企业在品牌重塑和广告投放上投入了巨资。肯德基在中国开了1000多家店后，餐饮巨头麦当劳也宣布开始了全国性的大规模经销商发展计划。为了应对可口可乐等企业的竞争和农村包围城市战略的成功实施，可口可乐在农村推出了王力宏和葛优的广告，并重新推出了可回收玻璃瓶可乐产品，以增加其对乡镇市场的渗透。面对调拍、立白、郝迪等民族日化品牌在低端市场的崛起，p&g在保持和加强广告力度的同时，降低了部分产品的价格，挤压了竞争对手的生存空间。

第四，价格战转向品牌营销

多年来，许多中国企业以商品价格作为市场竞争的主要手段，陷入价格战，直至整个行业亏损。

自2004年以来，越来越多的中国企业和商家的市场竞争战略从价格偏好竞争转向更加务实的品牌建设，逐渐呈现出以品牌为导向的竞争态势。企业更加注重品牌建设，对电视和平面媒体广告的营销投入显著增加。同时，加大了对销售终端形象建设的投入，努力扩大企业和商品的公众意识。随着对品牌建设认识的加深，企业更加重视品牌的内在价值要素。企业更加注重产品质量控制和技术含量，努力打造质量和技术品牌，海信就是其中的杰出代理。企业注重提高售后服务体系的质量，增强员工的客户服务意识和服务能力，打造企业服务品牌。海尔通过服务体系的建设成功提升了品牌形象，获得了品牌销售溢价。此外，企业更注重品牌所蕴含的时尚、创新和人文关怀的情调，努力打造企业品牌的文化内涵。白沙集团连续推出的“何舞白沙，我心飞”系列广告，颇得业界好评。总之，企业正在努力通过各种制度建设来提高企业品牌的声誉和忠诚度，赢得长期的客户价值。

5.加快消费渠道的转变

随着市场竞争的加剧和大众消费模式的改变，企业原有的渠道管理模式正在加速改变。很多企业更加注重省市级经销商的发展，逐步扁平化营销渠道，降低销售重心，从而更贴近客户需求，努力加快市场反应，加快商品周转。

在计算机领域，随着戴尔在中国市场份额的快速增长，其基于电话、互联网和销售代理的直销模式越来越引起国内计算机厂商的警惕、关注和学习。2003-2004年以来，联想在坚持原有代理营销体系的同时，将全国市场细分为18个销售区域，实施精细化营销。同时，联想在集团总部设立了电话销售部门，开始尝试直销模式。彩电巨头长虹在掌控招勇大局后，迅速与其合作伙伴成立了多家合资企业，加快上游零部件生产领域的产业布局调整，并迅速切入3c市场。在中国手机行业领域，tcl、bird、amoi等厂商在推出新型手机产品的同时，通过自建渠道控制近万台终端，雇佣数万名一线销售和服务人员贴近消费者进行轰轰烈烈的营销，并迅速崛起，占据了一半的市场份额。作为对

大型连锁店以丰富的商品和有竞争力的价格吸引了许多消费者。连锁店的销售网点众多，销售额巨大，在企业的商品采购中有更多的发言权。华润、安百里、国美、苏宁等国内大型连锁店实力日益增强，仍处于快速扩张过程中。与此同时，家乐福、沃尔玛、麦德龙、b&q等大型外资零售集团也加快了在华扩张和开店的步伐。大店通过控制客户来控制厂家的趋势正在逐渐显现。

第六，企业品牌整合和集中趋势明显

2004年，随着跨国巨头的不断涌入和各行业品牌的发展，中国市场的竞争日益激烈。中国工业市场商品品牌整合和集中的趋势越来越明显。大型企业凭借资源优势和强大的市场地位，有强者会保持强势的趋势，后期进入的中小企业品牌的生存和发展更加艰难。企业的发展模式从自我积累转变为外部资源整合，强势品牌通过并购快速扩张，弱势品牌在市场上的整合日益明显。

海尔、tcl等的家电厂家开始凭借品牌实力和产销优势，拓展品牌，扩大细分市场。在电脑市场，厂商的市场份额明显扩大，联想的市场份额相对稳定，戴尔的市场份额明显上升。但由于缺乏规模优势和营销实力，当地中小品牌的市场份额正在萎缩甚至倒闭，部分小品牌已经退出市场。在啤酒市场，青岛啤酒、华润等啤酒厂商加快了对当地啤酒企业的并购。失去本土保护后，如何进一步发展本土啤酒品牌也令人担忧。随着零售业全面开放的到来，中小零售企业由于缺乏大规模采购的成本优势和品牌实力，面临越来越大的生存压力，零售企业的并购风起云涌。华润先后收购了万家超市、苏果超市；上海安百里集团也加快了在全国市场的并购和扩张，各地的大型商业企业也在加快整合。

第七，本土品牌加速国际化

2004年，联想大举投资奥运会十大合作伙伴计划，tcl先后与汤姆逊、阿尔卡特、东芝建立合资企业，成为中国企业加快国际化进程的标志性事件。随着国内企业实力的增强和生产能力的扩大，为了应对日益激烈的国内竞争和跨国企业的本地化竞争，国内企业加快了国际化发展的进程，并在国际发展中呈现出以下趋势：企业加快了自身的品牌营销力度；企业建设和控制自己的销售渠道成为未来发展的关键；m&a已经成为快速切入市场的可行途径。

在这方面，tcl是走出去的先行者。作为一家早期的国际企业，tcl电视机在中国已经销售了800万台，在国际市场上销售了500万台。在tcl的海外发展模式中，在东南亚，tcl主要以自身品牌营销为主；在欧美市场，tcl先后与汤姆逊建立了彩电和dvd合资企业，与阿尔卡特建立了手机合资企业，与东芝建立了白色家电合资企业，整合了r&d资源和生产资源，进一步扩大了产能，确立了规模优势。同时，合资公司利用其原有的欧美市场分销渠道和品牌，规避关税壁垒，快速进入市场。

服务营销：解决渠道问题？

从产品创新到渠道创新，中国品牌家纺企业总是在激烈的竞争中寻找突破之路。随着国际金融危机的影响，许多生产经验丰富的外向型企业纷纷加入国内市场战斗群。保持现有市场，积极开拓新市场，已经成为许多品牌企业2009年的中心任务。同时，他们建立了vip系统，以更加人性化的服务为产品增加附加值，以赢得消费者的青睐。但记者在采访中发现，有特色的人性化服务措施只存在于一些高端店或个别品牌店，大部分销售渠道在这方面并没有得到明显改善。与传统营销相比，高端品牌试水服务营销意味着消费者购买产品是销售的开始，而不是结束。企业不仅关注产品的成功销售，还关注消费者对企业通过产品提供的整体服务的感受。如果一个消费者在购买某个品牌的家纺产品的过程中有被尊重和实现自我价值的感觉，他一定会对品牌保持忠诚。上海宽亭家纺的营销人员告诉记者，他们的上门铺床服务受到了许多高端消费者的欢迎。大多数顾客非常重视家居空间的私密性。宽婷公司要求销售人员在尊重客户意愿的基础上向客户演示产品的使用，并向客户详细解释洗涤说明。通过这样的交流，让很多客户关注宽屏产品的质量和维护，进而对销售人员产生信任感。顾客再次购买产品时，往往会接受在家铺床的服务，然后认同宽屏的产品和服务，成为品牌的忠实用户。同样，很多高端门店的家纺区负责人也认为，在家铺床将成为家纺产品服务营销的重要方式。北京新光广场5号营业部楼层经理王泰龙说：“现在很多高端品牌都推出了人性化的服务措施，有的是为客户设计房间，有的是来铺床的。从商场的角度来看，我们非常支持这些服务措施，提供个性化服务将成为一大趋势。”在沙莎家纺北京商都旗舰店的开业典礼上，公司总经理王告诉记者：“我们相信，销售不仅仅止于销售产品。只要客户使用沙莎产品，销售过程就不会结束。因此，我们开设了上门铺床和免费干洗服务，为客户提供专业服务，帮助客户节省使用和清洗床上用品的时间和精力。”当记者对这项服务的成本表示担忧时，王表示，作为中国新的代理品牌，shark提供的服务一定有一定的价值。如果鲨鱼在服务上没有特色，就无法与同类品牌拉开距离。如何打破特许连锁体系品牌企业在培训加盟商时，往往以营销方式为中心话题，很少提及服务。但一些加盟商建立了上门服务、免费设计、老客户定期反馈等个性化服务措施，在部分地区成为知名家纺品牌店。冯，浙江温岭海龙家纺的加盟商，是一位很有想法的商人。她的店周边有洛莱、富安娜、南方床上用品等十几家品牌店，但她店里的营业额能连续七年保持增长，一方面是因为消费者需求的增加，另一方面也和她独特的服务措施分不开。开业这几年，冯苦恼的就是一波又一波的宣传战。“罗来打促销广告打三折，我得好好想想对策，不然销量肯定受影响。”冯分析说，她的优势在于有一批老客户，维系老客户可以保持已获得的市场，通过口碑带来新客户。为此，冯建立了客户档案，了解了每个客户的喜好，并亲自上门进行设计。几年后，她可以清楚地知道哪些产品可以推荐给哪些c

行业内盛行的特许连锁体系在短时间内促成了家纺品牌的崛起，但也存在弊端。因为每个店铺都是独立经营的，品牌企业在日常管理中必须将权力下放给加盟商，很难对个性化服务措施做出具体要求。即便如此，品牌企业也经常收到加盟商的投诉和抱怨，比如产品成本价高，促销活动支持太少，网店对销售的影响。王告诉记者，有些加盟商不太赞成免费干洗服务，沙莎公司只能说明向他们提供这项服务的目的和效果，同时迫使他们执行这项服务。如何创新服务措施，更好地满足消费者的需求，是品牌家纺企业亟待解决的问题之一。由于很难在短时间内实现所有加盟商的共同进步，一些品牌企业已经转向通过建造旗舰店和客厅来展示自己的品牌特色和理念。上海澳新家纺在其旗舰店设立了一个小咖啡馆。澳新运营总裁林浩强说：“设立这个客厅的目的是给消费者提供一种享受，就像去星巴克喝咖啡一样。我们去那里不仅是为了品尝咖啡，也是为了感受那里的气氛。我们不仅会在餐桌上使用自己的产品，比如杯子和桌布，还会准备一些时尚休闲杂志，放一些轻松的背景音乐。”林浩强很难估计这项服务能为澳洲家纺增加多少价值，但他确信，这种方式会让消费者在享受整个购物过程的同时，记住澳洲家纺。谈到中纺行业的未来，深圳富安娜家纺董事长林国芳认为，品牌企业将从直接争夺客户转向争夺销售终端和创造价值。他说：“家纺行业是一个不能投机的行业，职业创造价值。”这种变化是由市场规则和客户价值决定的。为客户创造价值是竞争的唯*出发点和归宿。抓住客户，不断了解客户，用心服务客户，为客户提供优质的生活方式，从而获得企业的发展。虽然服务营销在行业内没有取得突破，但已经成为品牌企业负责人关注的焦点。作为服务营销的重要环节，“顾客关注”的质量将决定后续环节的成功与否。正如林国芳所说，企业只有不断了解客户，用心服务，才能实现发展。

创意营销的10个要点是什么？

1利他思维：

你必须从客户的角度和价值开始思考。

因为你要思考你的购买过程，你才能明白他作为客户在购买你的产品的过程中有什么问题。

在这里，你要明白，只有付出有才华的客户的代价，你才能成为有才华的营销人员。

2饥渴营销：

有限推广制造饥渴，带动品牌认知价值。

比如斯沃琪，货源有限，希望得到别人或者自己都不能轻易得到的东西。

zara大批量小批量的饥饿营销导致资源短缺，导致对时尚潮流的追捧。

回应黄将军刚才的提问，如何在竞争中保护自己产品的利润？

我觉得，要做好产品组合，留出盈利的产品，如果公司有三个产品，可以把好的一个投入到有限营销中；

3扩大销售的风险逆转

在营销上，你要善于增加保障，扭转风险，明确客户的结果。扭转风险不仅是为了吸引客户的注意力，也是为了激励他们带着保证和去购买。

比如杰亚伯拉罕核心解读扩大购买的关键在于无风险营销。我们给读者三天时间去体验。如果他们不满意，直接给我们发no，我们马上退款。此时，读者仍然可以毫无风险地保留这一核心解读。但是此时的核心解释就失去了后续的价值。

我们敢于提出风险反转，是因为我们理解客户的感受。降低他们的风险。

谢天谢地，买了核心解读的朋友都没有退款，这是我们坚信的。只要产品有价值，你能提供后续价值，零风险确实是一种营销工具。这个时候，增加担保就意味着增加利润。

引入测试文化：善于测试。

不知道考验的营销是一场赌博，利用好考验的营销才是明智的营销。

我们的文案、广告词、策略都需要测试。俗话说“试推，推就能搞定考验；推动试点测试，尝试助推。”

5计算客户的终身价值。

一个人的困境往往是另一个人的机会。一群人的困境是一个公司好的市场机会。

现代营销需要你转变观念，从客户的终身价值出发。请记住，客户不只是和你交易一次，他们不只是从你这里购买一个产品，他们会继续为你贡献利润，只要你关注他们的终身价值。

您需要跟踪您的客户，给予他们关怀，跳出销售产品的领域，为他们提供有价值的解决方案。

这样可以占用客户资产，不断套现。

在这里，我想强调的是，你要明白你的价值属性。

首先，你要记住，你是天生的赢家，而不是出去奋斗的赢家。

5万不能定价。看到别人定5000的价格你会慌。只要你的5给别人带来50万，你就是强者，赢家。你要端正自己的信仰，这是价值的基础。如果你想改变你的生活，你必须改变你的信仰。

6知道如何扩大你的利润

善于把自己的产品线变成盈利线。当市场饱和或增长缓慢时，不要在现有的客户基础上努力，而是有效延伸，挖掘非目标客户的潜在需求，形成独特的蓝海市场，跳出竞争空间，利用价值创新寻找早期答案。

比如马克汉森的心灵鸡汤成功后，继续加强针对性，进行细分，创办了一系列关于老人、男人、女人、中学生等群体。将成功模式渗透到多元化领域，进一步扩大市场份额。

包括陈安之在内，亚洲成功研究在中国的机构，曾经谈论企业家和成年人的成功研究，现在已经扩展到学生市场，促进大学生甚至中小学生的成功研究。提前植入动力的种子，同时将触角伸向新的盈利市场。

7善用重复利润

正所谓人尽其才，好的营销应该是每一种资源大化。

因为新产品可能很快就会变成老产品，但老产品也能焕发青春。

比如很多歌手的唱片和新专辑都是利润高的，这往往是撇帐的代价。之后还可以发行经典版、珍藏版、纪念版，很多都是重复的歌曲，但老歌、经典也带来新的利润。换句话说，你要用不同的手段带来后续的销售。

包括目前在电视上的我的负责人和我的小组，公司团队对此深有体会。他们推出了“4 4 1”的新剧购买模式，即北京、东方、江苏、云南四家上星电视台第一轮联合买断播放权。第二轮还有四家电视台，第三轮一家电视台。第一轮你多赚四个贵的，第二轮多赚四个便宜的。后一轮，观众再熟悉不过了。

8向上加码策略

当一个客户购买了你的一款产品，说明这个客户对你已经获得了一定程度的信任。这时候你要追求胜利，完成加码出售的过程。如果操作得当，可以完全控制客户的价值需求导向，捕捉客户的剩余价值。

9转引入系统

你应该相信我的产品能给客户带来价值。换句话说，你必须向客户出售有价值的产品。既然产品有价值，你就要明白，让客户推荐其实是在帮他们。而客户推荐应该是客户的一种本能。

人是具有群体属性的社会人。因此，介绍可以有效地利用群体纽带，完成信任的转移和偏好的预热。

在引荐系统中，要善于思考群体营销，知道一个人容易放弃，但是一群人互相克制就变得很难放弃。

10移动营销

客户可以拒绝你的产品和服务，但不会拒绝你的关怀。

客户可能不喜欢你的样子，但不会拒绝你的微笑和周到的问候。

感动可以让客户难忘，有助于营销。因为感动会产生故事，而什么会传播的很快？自然是一个故事。所以，故事营销就是让你为自己创造更多的故事。感人的故事可以升华品牌。