微商处于过渡期、未来在哪里呢

刷友时代什么时候结束，微商的未来在哪里？昨日，微信第三方服务商的创始人兼首席执行官孙发表了自己的观点。在他看来，微商的定义应该是移动社交电商。说到底，不是朋友圈里的兔子营销。朋友圈卖货终将洗牌，b2c是微商的未来。

以下是创始人孙的自述：

微商的定义及发展

很多朋友误以为微商的未来是这群朋友卖的，其实不是。我觉得微商的定义应该是移动社交电商，人们在购物决策中对朋友的评价和推荐越来越重要。比较终微商肯定不是这群朋友卖的，而是这些人借助早期朋友的红利期被过度剥削，比较终被洗牌。产品质量、品类选择、物流、维权都很重要，所以比较后的模式是c2b2c，其实就是b2c。

腾讯利用微信的电子商务布局已经成型，无论是京东的购物门户、公众评论、出租车服务，还是重启的拍拍网。

目前微信电子商务主要有三种形式：o2o、c2c、b2c。我觉得微商的未来还是b2c。

从整个电商生态系统来看，o2o是在玩资本和平台。虽然大家都在啜饮，但是市场还不是很成熟。整合资源，培育市场，需要大量的时间和财产成本。从目前第三方开发的角度来看，大家他们只是试水，还没有形成规模效应；c2c看起来不错，但是有很多缺陷，因为c2c是小卖家，意味着产品供应不稳定，质量得不到保证，维权困难；另外，没有统一的入口。从这些弊端可以看出，个体小卖家不会成为成熟的电商模式。

另一方面，从淘宝的生态发展可以看出，微信的生态必然是从c2c到b2c，为了获得用户的口碑，满足用户的体验，必须采用b2c模式。

2021年，移动电商势不可挡，800万淘宝卖家的迁移将为移动市场注入新的活力，数千万微商也将迎来“井喷”发展。

我认为2021年微商的生态将呈现以下特征：

第一，品牌拟人化。品牌拟人化是将一个品牌变成具有独特魅力和情感影响力的人性化品牌符号，让消费者以一种潜移默化的方式形成品牌粘性，产生情感磁场效应，触动精神共识，促进价值认同。流行的说法是品牌从消费品时代进入了粉丝时代。

消费者的购物决策不仅基于性价比，还基于人们的信任。他们可能会因为“偶像”的推荐或者朋友的信任关系而选择购买。品牌和人是互利的，选择为品牌买单也是为个性买单。在这方面，小米的手机和自媒体逻辑思维开创了先例。

二是类目不规范。移动电子商务将打破商品类别的固有形式。以京东的3c为例，各类商品的价格和种类几乎相同，呈现出“流水线”的发展趋势，没有对比和差异可供消费者选择。相对于非热门品类，如食品、珠宝、首饰、美容化妆品、母婴用品、跨境产品等将在微商平台上销售。

第三，产品平台化。所谓平台化，在移动互联网中更为理解，是指这样一个平台，在一个产业链中实现上、中、下游的连接。大量微商的涌入，必然带动产品向更深的方向发展。这时候就需要建立一个完整的具有平台思维的商业生态，从用户购买、商家发货、物流查询、收货评估、商家交易系统对接，是一个完整平滑的闭环。在这方面，微信只是打开了一个窗口，开发者需要去做才能实现上下游的互通。第三方需要建立一个统一的平台来重建co

第四，多维渠道。微信虽然是移动社交流量的第一门户，但是经过一段时间的测试，比较终转化率并不理想。对于微商人士来说，流量门户永远排在第一位。多维渠道就是把各个社交门户的流量聚集在一个平台上。qq空间、陌陌、电子邮件、通讯、微博、博客等。都是很好的渠道，将分散的流量整合到商家。虽然这是一个很棒的项目，但是对于微商人士来说意义重大。

第五，营销要个性化。随着移动电子商务的去中心化，普及电子商务和营销的时代即将到来。在信息爆款的新闻和社交网络中，每个人都被动或主动地成为信息的传播者。看到一个好玩的游戏，一篇好看的文章，一段动人的视频，甚至一件好看的衣服，即使没有兴趣驱动，也忍不住转发分享。这种现象在朋友圈很常见，因为很多微商人士都渴望以低门槛、零成本去尝试。在未来，当所有的社会共享都实现后，这种营销将会变得更加普遍。