社交电商的未来是畅通无阻还是寸步难行

根据美国证监会平多多提供的招股说明书，2021年平多多的gmv(交易总额)超过1400亿元，年营收达到17.44亿元。拼多多从成立到现在，短短三年时间发展的如此之快，得益于社会电子商务的兴起。如果上市成功，的身价可能会超过刘。

看到社交电商带来的高交易量和高利润，淘宝推出淘宝专版，以补贴的方式吸引消费者，从而在拼多多煽动用户。京东紧随其后，推出了各种购物节“每天组队”，通过降价和组队的方式吸引消费者的注意力。与此同时，大量的群组应用纷纷涌现，加入到社交电商的新模式中，试图蚕食市场份额，获取份额。

社交电商在崛起，那么社交电商的未来是“畅通无阻”还是“寸步难行”？

产业和社会化的成熟促进了社会电子商务的兴起

主流电子商务发展的红利期已经过去，运营成本越来越高，导致传统电子商务向社会电子商务转型。同时，随着供应链和支付环节的完善和成熟，社交渠道的延伸，当前人们的生活充斥着各种新闻、社交、视频和游戏，导致信息传播和场景应用的多样化。

所以，社交电商的崛起并非空穴来风。

1)电子商务行业成熟

近年来，国内电子商务市场交易规模不断扩大，所有企业都在利用“互联网”的口号来达到传统企业转型升级的目的。电子商务市场交易额从12年的3.5万亿元增长到17年的13.35亿元，同比增长27.1%。

交易规模高的背后是电子商务和物流系统的成熟。

据相关数据显示，截至2021年4月，淘宝天猫商户数量约为18万，京东整合商户数量约为19万。网上市场的快速发展使得线下物流系统更加成熟。电子商务物流指数显示，在“双十一”运动的带动下，2021年11月日均快递业务量突破1.25亿件，同比增长44.5%。

线上到平台商家，线下到物流系统，两者的融合，实现准确的交易订单，及时的物流配送，从而促进电子商务行业的成熟。

2)借助社交，挖掘低层消费用户

2021年春节期间，微信和微信的月用户总和超过10亿，这意味着微信正式成为中国第一个月寿命超过10亿的社交软件，微信几乎成为人民的社会基础设施。

随着微信小程序门户的不断开放，目前微信上有58万个小程序，包括拼多多、蘑菇街等电商小程序。微信门户的开通为更多的电子商务小程序打开了社交电子商务的大门，为电子商务提供了基础平台。

正因为如此，拼多多借助微信社交平台，使其中的商品信息通过社交渠道传播，低价产品和群共享模式得以宣传，吸引消费水平较低的用户。所以短短三年，拼多多的用户就超过了3亿。

困难重重，社交电商的未来堪忧

社交电子商务，抓住了低消费人群的需求，挺过了淘宝和京东的差距。以拼多多为例，6月30日正式向sec提交招股说明书，从成立到上市只有三年时间。

然而，由于发展迅速，社会电子商务的问题也逐渐显现出来。

1)低价群带来的假冒伪劣产品没有可靠的售后服务

阿里表示，一些假货开始向朋友圈、微商、拼多多等社交平台和其他电商平台转移。

在搜索上搜索关键词“拼多多假货”，可以得到1200万个结果。不难看出社会群体造成的产品问题。中国消费者协会发布的数据显示，2021年网购投诉2.9万起，比2021年同期增长30%。主要公关

“物美价廉”是大众的普遍真理。社交电商平台充斥着大量9.9元商品和低价购买商品的便宜货。假冒伪劣产品猖獗。消费者购买后，在平台投诉后没有得到相应的赔偿，导致用户流失。

2)破坏社会关系

以前有很多时候社交群分享到微信的链接打不开，被微信平台屏蔽，因为包含诱导分享、关注等行为。虽然很快解封，但是可以看出社交电商破坏了社交关系。

微信作为一种强大的社会背景，通过朋友圈中的微信渠道传递大量的广告、便宜货、群等商品信息。大多数人对这样的商品新闻感到厌倦甚至厌恶。严重破坏了社会关系。

“讨价还价”是用户的意愿造成的，而不是道德绑架。

3)涌入增加，利润减少，平台挤压业务

以拼多多为例。截至1818年3月31日，平多多商户数量超过100万，而17年的年订单为43亿，每个商户每天11单。另外，现在越来越多的商家落户拼多多，利润也在逐渐减少。

“0元入驻打造爆款产品”一度吸引大量商家从淘宝转战拼多多，如今却成了商家口中的“”。0元结算的产品被平台以各种理由判定为违规。如果不叫存款，就不会上架。

前段时间，正值京东 618，拼多多平台多位商家聚集在拼多多公司总部“讨要罚款”，抗议拼多多强行关店、冻结货款的做法。此外，拼多多为了补偿消费者冻结业务资金而向消费者返还现金券的做法也值得考虑。

4)消费升级，放弃低价商品

随着用户消费的升级，消费者的个性和特征的划分越来越明显；其次，人们对生活的需求跟不上生活的节奏，大多数人没有时间去比较商品。基于这种情况，网易yeation应运而生。网易17年发布的第四季度财报中，网易yeation等电商业务净收入为24.75亿元，成为网易第二大营收。准确为消费者提供产品新闻，成功引*消费升级。

消费者逐渐注重商品的质量而不是价格，低价商品不再受到消费者的青睐。对付市场只是短期策略，不能长久。

5)电商巨头介入，市场竞争激烈

为了应对社会电子商务对市场的冲击，传统电子商务平台开始涉足社会电子商务。淘宝推出淘宝特别版，京东推出各种购物节。

淘宝推出淘宝特别版，完全走低价路线，夺回低价，夺回中小商家。淘宝虽然没有社交渠道，但也可以通过砸钱和补贴来撼动微信和qq的关系链，从而吸引低层次的消费者。

同样，京东有微信门户，有完善的物流和售后系统，也能煽动一部分社交电商用户。

自身模式的完善决定了社交电子商务的成败

1)平台保障消费者权益

首先，要保证商品质量和售后服务，把假冒伪劣产品开发成优质、精良的产品，让商家留住消费者。

如果社交电商平台能长期发展，只有用户能认可平台；平台控制商家，商家满足用户闭环效果，层层递进。

2)平台保证商家盈利

作为一个电子商务平台，首先要做好内部业务的管理，防止产品质量引发的事件。

产品质量问题不仅损失用户，也损害平台声誉。对于假冒产品或产品质量差的商家，平台应加大处罚力度。

新手怎么做

为什么微信三级分销是移动电商的未来趋势？

现在微信分销系统在移动电业务中已经非常普遍，越来越多的传统企业加入了微信分销行业，因为微信分销操作简单，上手容易，微信是目前流行的社交平台，流量很大。那么给企业做微信分销有什么优势和好处，未来的发展点在哪里？

一、企业做微信分销的优势

1.微信平台本身的坚实基础

微信分销的核心：以个人为主体，大家都来市场，大家都是渠道。在微信分销中，个人渠道是主要渠道，品牌的产品、服务、促销、活动等内容都是基于个人信任进行传播的。微信分销系统，即通过一系列激励措施，充分调动大家的社会资本，将异地客户带到市场，促进销售目标的达成。而微信是大家分享互动的平台。

2.微信分销创新销售模式

分销模式是一种病毒式营销，是利用口碑传播的原理，以病毒式的速度传播信息的营销手段。可以是品牌，可以是产品，可以是文章，甚至可以是一条信息。重要的是有一个引爆点，可以打动目标用户，产生自发的传播效果，达到指数扩散效果。是一种高性价比的营销方式。

3.微信分销的便捷推广

微信分销可以快速扩大口碑，一站式服务也可以节省微商时间和后顾之忧，不需要囤货、发货、直接推广粉丝购买或开展下属经销商获取佣金。程之后，大家都是电商，大家都是广告商。商家通过线上线下的互动，与消费者建立长期友好的合作关系。

二、企业做微信分销的好处

1.微信分销系统的销售前端模式更加多样化

微信分销系统采用热门的微信分销模式搭建微商城，可以支持商家基于微信平台搭建微信分销商城，一键将产品分享给微信朋友圈，下订单，推荐返点，进行互动活动。

2.微信分销系统增强渠道拓展和控制能力

微信分销系统可以实现四大销售前端、全方位快速投入的体验，支持多终端统一后台同步管理。这是微信三级分销系统的一个好处，方便企业管理分销商，控制销售。同时，全方位推送配送设置使得渠道拓展更快，因为微信配送系统有推送模式，可以无限开发下级推送客户，获得佣金；并支持货源商和经销商自由设定其促销产品的佣金比例。

3.微信分销系统可以及时控制分销商和销售

微信分销系统的主要优点是，不仅可以实现产品销售和促销，还可以控制分销商及其销售，便于及时控制产品销售和调整销售策略。

4.微信分销系统为传统企业插上网络翅膀

电子商务的主力军应该是店主，而不是电子商务。所以纯电商不是线下企业进入互联网市场的佳方式。无论是店铺还是电商，利润的本质都取决于本地化的运营和服务。

5.微信分销系统的优势是有效提升胡克资源的深度挖掘和深度营销

一方面，“电子商务”模式的开放是为了招募线上客户；另一方面，实体店不可逾越的缺陷是很难收集和分析用户数据。掌握用户数据可以大大提高老客户的维护和营销效果；通过分析，还可以为发现新客户、预测甚至控制客流提供线索。

6.购物方式和体验的创新

当用户对网上商品的虚拟性感到不安，对实体店的价格感到不悦时，线上到线下的崛起是购物体验的一场革命。“店主与店主”的模式是将线上消费者带到真实的店铺，线上支付线下商品和服务，然后线下享受服务；脱机

现在渠道为王，数据为王。做大数据离不开胡克资源的积累，做渠道也需要庞大的数据库。微分业想通过碎片化的渠道进行推广，把渠道牢牢掌握在自己手里。只有掌握了这些东西，才能真正掌握自己的命根子，才能安全，才能拥有自己的数据和系统，这是每一个商家的心声，也是做微商的初衷。依托微信分销的优势，通过建立微商城，将线上渠道进一步整合开放，线上线下营销相结合，这是微分销未来的发展方向。