如何做好微信代运营工作

每日发布文章

性格取向，御姐范

作为一个有着21年历史的酱卤品牌，黄给消费者的印象是一个古老的传统，一个历史悠久的品牌。所以我们刚运营它的账号的时候，也在思考如何让适应更年轻的互联网。卖孟？撒娇？丝绸？似乎不符合品牌定位。经过几次探索，我们找到了比较合适的形象——黄。酱卤这个21年的品牌，家乡的味道，伴随成长的记忆，深深地印在江西人的心中，有御姐的艳姐，应该是黄应该有的网络形象。她辣，她，她表现出一个御姐的十足风范。这也吸引了许多粉丝主动分享他们购买的产品，并与黄杰分享他们的故事。我们小编曾经在微信上发起过“给黄杰讲故事”的活动，收到了很多粉丝的长篇回复。

活动文章

作为品牌社交媒体平台，主要靠活动吸引粉丝关注主动互动。我们平均一个月策划一次活动，遇到一些节日节点就会有大型活动。下面是我们今年做的一个大活动。

享受激情杯的荣耀

杯期间，各种品牌争夺杯。饮料行业是比较受欢迎的，另一个是食品行业。我们还帮助黄策划了一系列杯活动。

第一，通过大奖吸引粉丝每天回到微信平台。我们设置了微信刮刮卡游戏，吸引粉丝每天登录黄尚煌微信，刮掉。建立一个猜球页面供粉丝猜球，吸引粉丝持续关注账号信息。

其次，制造“美女上门送外卖”事件，点燃网上讨论。结合微信在线预订产品，线下美妆递送，活动登陆南昌，一周预订量超过200。活动当天，我们组织了10个足球宝贝深夜送产品。镜头素材的直播微播，引发网上话题讨论。

品尝o2o

去年推支付宝钱包的时候，黄参加了一个“一分钱吃鸭舌”的活动。通过支付宝和天猫的社交媒体和媒体资源进行推广。活动期间，消费者前往省内外30家黄商黄直营店，使用支付宝钱包手机拍摄店铺二维码，购买指定产品可享受1美分的特价。这是支付宝联合举办的o2o早期采用者活动。

品牌公关文章

四月飞雪，黄杰的危机公关

说到品牌公关，社交媒体已经成为品牌发声的比较佳工具。当一个品牌遇到负面舆论时，也是化解误解、争取话语权的平台。给大家分享一个我们去年4月处理舆论的案例。一名网友在微博上爆料“黄店老板杀害偷吃母猫”，引发网友讨论和转载关注，黄突然成为网友批评对象。

我们的第一反应是彻底调查此事。然后派工作人员到现场调查。调查结果是，母猫很早以前就死了，后来不知什么原因被转移到了黄山黄店附近，事件发生时只有部分网友拍下照片并发布在微博上。由于这是一个误解，我们幽默地向粉丝解释了一下，所以小编写了一条四月飞雪，姐比窦娥还冤的长微博来澄清和解决这个事件。

上市两周年

在黄上市两周年之际，我们做了一些品牌公关推广活动。也借助社交平台为品牌代言，从正面宣传品牌实力。

首先，借助50张创意海报，展示精彩的品牌信息。其次，天猫店是微信游戏引导，玩游戏就能获得天猫优惠券。消费者可以用优惠券和天猫下单，游戏上线后2周内转化率2.5%。此外，我们还举办了一场线下品牌展示，使用微信抖、微信打印机等粉增强工具。

以上是我们的一些运营经验，不能拿来

问：你们运营团队有多少人？黄黄裳外包给你了吗？

是的，我们有全权代表他们的社交媒体平台，类似杜蕾斯的模式。我们玩所有社交平台。运营这个项目的有4-5个人，一个项目经理，两个内容编辑和客服，一个设计，一个技术。技术和设计会照顾别人，别人是固定的。

问：团队成员有关键绩效指标吗？除了技术艺人，其他三个人的作品如何合理分配？除了活动和日常分配，还有推广吗？

我们的员工考核没有引入kpi，但是分工上还是有进一步细分的。项目经理负责对接客户，协调媒体资源，内容获取和编辑偏向策划，复制偏向客服和执行。我们的平台会收到很多加盟信息，由客服处理。除此之外，还会监控舆论。

问：你们产品的主战场在哪里？是在江西吗？你怎么给他们充电？按计划报价？

是的，黄是江西本地的，近年来在全国各地都有分店。根据策划报价，我们全年收费50w，微博、微信、一起运营。

问：50w给你的标准(比如kpi)是什么？有销售任务吗？

kpi主要指粉丝数，粉丝数50w。如果50w的成本不够，我们会在节日节点策划活动，需要更多的资源来推广(比如文件中提到的杯和上市活动就另说了)，并收取其他费用。

还没有，他们自己在做天猫，明年可能会加这个指标。

问：每月活动要额外收费吗？每项活动的成本是多少？每次能带多少粉丝？

手术每月一次。这取决于活动的规模。如果是小活动，就是像‘大部分粉丝’和‘转发’这样的活动，也就是运营成本。如果是大活动，不确定是因为有发货和线下执行。

问：你对微信的阅读率如何？现在每天增加多少粉丝？

我们读书不多，但是有活动的时候互动量很大。说说比较近上市两周年的案例。

我们在微博微信平台上一起推的。当时我们玩了一个股市往上冲的游戏。每天大概有2000个粉。游戏还做了链接指导天猫。比较后天猫优惠券是按分数分的。转化率为2.5%。这是一个小小的尝试，客户没有为我们设定销售目标。值得一提的是，当时我们有一个线下的品牌秀，我们搞的是微信抖，扫码，打印机。

问：摇晃是如何工作的？

先关注账号，然后进入摇一摇界面，然后主持人会引导大家摇手机，根据排名领取。

这是当时的海报

线下活动增加粉丝效果不错。当时现场放了两台微信打印机，摇晃了两下。还有一些二维码堆积起来扫码领奖，吸引了不少人。

问：你主要与哪些部门联系，如何促进活动的实施？

我们和他们的市场部联系，计划通过后，我们就完成执行，市场部在他们需要合作的地方进行协调。

问：你为什么不去微商店？做过微社区吗？

新手怎么做

微信代运营目前的发展存在哪些问题？

目前很少有微信运营商能真正了解商家和行业的情况，只能停留在表面，无法深入。

2.你不可能是他们生意中唯*的一个，所以你也不能全身心投入。

3.比较死板，不能根据不同行业灵活思考，只能按照自己原来的设定做事。

4.有时候借口很多，无法实现商业计划。

5.有钱做事，价格便宜，“不好意思，这个价格只能做这么多。”

6.后期可能会被“绑架”，脱离操作者的控制是不可能的。

这些是主要的，所以想找微信代你操作，一定要睁大眼睛，看清楚，理解清楚。

云南哪家微信代运营做得好？

在云南找一家代理微信运营的公司不容易。以前在昆明某知名房地产公司做项目总监。从去年开始，行业前景不是很好，所以决定跳槽，自己创业。我家在普洱，茶叶资源丰富，看微信前景挺好的。相比淘宝，用户操作更精细更深入，所以有了用微信账号作为家乡茶品牌的想法。比起几个第三方微信插件，单纯做商城还是挺好的，但我的出发点不是做淘宝那样的个人商城。我想以品牌为导向，以企业为导向。经过比较，我发现魏梦更适合我。魏梦接入微信平台的功能丰富而全面。据说魏梦在云南的总代是昆明的仙邦科技，他们公司被实地考察过。与传统的互联网公司不同，他们的公司一开始是在写字楼里，专业是标准化的，不像有些江湖骗子，在家办公就自称互联网公司。和他们的运营总监陈谈了一下，觉得这套产品基本满足了自己的需求，就愉快的签了合作。本来想买一套产品，没想到怎么操作。被他们销售推荐运营后，我抱着试试的想法，想让他们拿出一套方案来看看。他们的运营团队都是二三十岁的少男少女，但是给我的提案还是挺有想法的，挺详细的，从平台策划到推文，都有明确的时间规划。当时我看到我能做到，就抱着让他们试试的想法。现在在一起工作一年了。说说我的想法。他们的人还是很认真负责的。做了一年的平台粉丝，已经做到了五六万，销量也做了。现在日均价格100元左右。总的来说，我感觉不错。

如何看待媒体时代微信代运营未来的发展前景？

我觉得微信账号未来不会走下坡路，已经走下坡路了。因为微信账号是一个热启动，需要一定量的粉丝才能继续运营，除非你只是在记录自己，不管粉丝有多少。但其实很多人关心的是是否有人关注，是否有人与他们互动。这就是自己写日记和微信朋友圈的区别。很少有人坚持写日记，坚持记账，但是很多人愿意通过微博和微信来表达，这就是人性的层面。

另外，微信账号微信写文章的门槛其实很高。首先，qq空间、博客、微博对排版要求不高，但是微信的微信账号就不一样了，不仅仅是内容和文字层面，很多人从运营经验中知道，微信账号的文章排版是消耗精力和心思的，是视觉的一部分。而且微信账号对推送次数也有限制，没有微博、qq空间甚至微信朋友圈那么自由，对自由创作有一定障碍。另外，目前微信微信账号只能通过pc登录和编辑，这就限制了时间和工作地点，需要专门的人员专门处理时间。这个门槛对便利性的影响可想而知，所以注定不是为了。

未来人们的关注点，或者说内容的表达方式，可能更倾向于直播、视频，更重要的是短视频。相比微信账号，门槛低，随时随地都可以录制，不需要非常繁琐的编辑(当然会有精心制作的视频)。但是对于一般大众来说，录制视频的成本比写文章的门槛低很多，技术操作也不难。如果上传和分享的流程渠道也很顺畅，肯定会涌入大量人群

对于真正想分享干货的人来说，目前可能不是视频或者直播形式的好做法。这方面刚刚起步，会开始混乱，导致劣币驱逐良币，所以情况比较复杂。相反，它是一个像知乎、豆瓣一样的特殊社区，内容可以在这里沉淀，而不是内容流的瞬态特性，可以不断调整自己的收获，终出书。

所谓自媒体，有媒体属性，还是想影响一部分人，而不是单纯的记录，多多少少带来一些好处。很多人都想以经营自媒体的名义出名甚至赚钱，这不是我上面讨论的重点。所以综上所述，从的角度来看，视频社交产品很有可能在未来成为热点。

微信代运营哪个平台比较好？

一定要找到合适的平台，主要看以下两点。

第一，文章推送的质量一定要好

我们的推广渠道再好，如果没有好的文章作为载体，在很多甚至好的渠道都很难做成微信账号。所以对于微信微信账号来说，有针对性的高质量推文往往是维系客户的关键点。

第二，有吸引力的活动计划和强有力的执行力

对市场有洞察明锐，能迅速抓住用户痛点，或者能抓住某一点吸引用户。然后，活动计划会很快制定出来，并大力执行。

选择微信代运营的价格是多少？

主要看需要什么服务，可以详细了解。

第一，文章推送的质量一定要好

我们的推广渠道再好，如果没有好的文章作为载体，在很多甚至好的渠道都很难做成微信账号。所以对于微信微信账号来说，有针对性的高质量推文往往是维系客户的关键点。

第二，有吸引力的活动计划和强有力的执行力

为什么公司需要微信代运营？

没精力去做：尤其是施工初期，没有经验，抓不到头绪的时候，难免会浪费宝贵的时间，所以好一开始就进行一段时间的代理运营。

微信代运营有什么优势？

这个主要看企业自身条件。

相对来说，代理公司运营相对容易，只需要向第三方支付一些费用

自营成本比较高，不一定有效。

微信代运营要多少钱，便宜吗？

微信运营多少钱要看你的需求是什么，是需要开发还是运营，还是全部，所以不同的需求不同的价格是不一样的，所以怎么选择或者逛逛。