新手微商如何快速出单4个要点
编辑:笑笑生 发布时间:2021-10-29 21:43:01
有的微商没有一天就拿下了新增客户;在一些微商中,需要一个月才能完成交易。尤其是对于对自己产品一无所知的客户来说,达成交易比上天还要难!
想要缩短成交周期,快速成交客户有四个要求!
(1)客户需求
反思一个问题,客户为什么要买你的产品?比较直接的原因是有需求。这个产品可以在某些方面满足他的需求,让他受益。
添加新朋友时,应该在哪里找到他的需求?先从他的朋友圈里寻找线索,为你挖掘出有用的信息,然后根据他的痛点找出他的需求。
当然,在和他沟通的过程中,你要掌握主导力量,根据你的销售思路突破他的疑惑,建立信任,才能和他成交。
2解惑
对于一个陌生人来说,很难在短时间内建立信任。所以,在给你咨询产品的时候,他总会有顾虑,解决这些顾虑才是突破口。
客户有哪些疑惑?对产品质量,产品效果,售后,以及你的真实性的怀疑。这四个方面是主要疑点。
微商不同于实体店销售,因为实体店可以感知产品的质量和效果,而微商的产品是无形的,只有发货后才能知道。而且还有很多骗子利用这一点,冒充微商进行诈骗。相对来说,微商的业务靠的是信任。
因此,只要消除了客户的疑虑,就可以达到成交的动作。
培养信任
其实微商销售的比较终目的是培养信任,信任就是推进交易。
我们与客户沟通的所有过程都是为了培养客户对我们的信任,信任我们,信任我们的产品。
客户愿意为我们付费,因为他们信任我们。因此,我们必须确保没有欺骗,我们不能为了完成交易而夸大效果。为了给客户比较好的服务体验,我们可以保证后续的回购。
适当强制执行命令
有时候,客户已经对你有了信任,但他们就是做不成交易。这时候你需要强行下单。
如何才能强制下单让客户不反感?
我们可以考虑给x大客户送个小礼物,或者用优惠活动强行下单。强行下单的时候要注意,放大产品的价值,买了能有多大的折扣。
也可以抓住客户强行下单的心理,知道他的想法。关于什么?不了解的话,要知道自己有哪些疑惑,怎么解决。
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