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客户分类法助力你的微商业绩

编辑：笑笑生发布时间：2021-11-15 13:18:02

导语本文整理了全网深受用户关注的个客户分类法助力你的微商业绩经验知识，可以帮助您全面了解代理怎么做，小白也能成为高手，跟随小编一起来看一看吧！

微商开始招商引流后，大批粉丝过来了。这时，如果沟通互动到位，等待我们的将是预期的交易，交易与支付，交易与支付！11级客户分类可以帮到你！

客户分类等级：0级(全粉)

刚刚被抽干的粉丝都是一级粉丝，大家只是通过互相补充撑着。此时没有互动，没有链接。

客户分类等级：1级(1沟通互动)

业绩增长

经过一次交流，比如互相问候，或者简短的交谈，客户关系就更进一步了。

客户分类等级：2级(客户是否有意向)

再次沟通时，除非客户提出，一般不讨论交易话题。不过，我们可以问问客户的意向。此时，客户可能有不同的意图要考虑，表现出分流状态。我们可以为客户制作不同的标签，以供后续跟进区分。

小贴士：如果客户暂时不打算踩，我们也不用花太多时间和精力。如果客户表现出一定的兴趣并积极回应，我们可以把他列为重点客户进行跟进。

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客户分类等级：3级(意向，价格纠结)

继续跟进，你会发现有些客户开始纠结价格，但并没有拒绝，说明他们还是有兴趣的。

小贴士：这种顾客有点急躁，就像在菜市场买青菜要砍价的那种。对付他需要耐心和技巧。

客户分类级别：4级(意向、批准价格)

如何提升销售业绩

经过进一步沟通，你终于说服了感兴趣但斤斤计较的客户停止磨价，或者筛选出了感兴趣且对价格不那么敏感的喜欢的客户。

温馨提示：这类客户是理想的交易对象，一定要时刻关注。

客户分类等级：5级(购买和合作)

当客户明确购买并合作，但不确定何时实施时，客户关系就更上一层楼了。

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温馨提示：这类客户可以列为准客户，随时准备方便交易和合作。

客户分类等级：6级(原本购买合作，现在后悔下单)

有一天，当你高兴地发现上次说你想买又想合作的客户时，你惊讶地听到了令人心痛的消息，他暂时退出了。

小贴士：重要的是要注意，后悔订单的顾客不必。这些客户有双鱼座的犹豫，可能有一天会回来找你。

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客户分类级别：7级(已悔过，现已重新激活)

过了一段时间，你试图以一种无所谓的态度再次联系后悔的客户，很高兴的发现，这一次，客户再次表达了购买和合作意向，也就是说，经过一番沟通，你重新激活了原来后悔的客户。

客户分类级别：8级(正式交易)

经过多次沟通，你终于和客户达成正式交易，他及时交钱。在收到付款的那一刻，你和客户的关系又向前迈了一步。

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客户分类等级：9级(回购)

第一笔生意成交后，如果你很好的服务了这个客户，他可能会第二次、第三次、第四次购买你的产品，尤其是茶叶等日常快消产品。

小贴士：开发一个完全不熟悉的新客户成本很高，所以一定要注意售后服务，不要让老客户流失，这是保持业绩比较重要的工作。

销售业绩

新手怎么做

微商业绩下滑怎么办？

专业知识

无论从事什么职业，专业知识都很重要，这是对我们职业基本的要求。作为一个微商，你要有过硬的专业知识，对自己的产品有透彻的了解。如果你什么都不知道，收盘的概率肯定会立马下降。比如在与客户的交谈中，护肤微商需要准确快速地判断客户的肤质和皮肤问题，这就需要具备肤质和护肤的专业知识，才能向客户推荐合适的护肤品，提高成交率。

2找到准确的客户群

微商怕乱加好友，加了一大堆“僵尸粉丝”，没用，占了好友的位置。所以找客户很重要，找准客户是成功的基础。要找到精准客户，可以去各大网站发布信息，比如58城、市场、安居客等分类信息网站。或者采用软文推广的方式，以分享为主的文章，巧妙地植入自己的联系方式，吸引你精准的客户主动加入你。

3营销技巧

俗话说，方法不对，努力就白费，方法对，事半功倍。营销技巧是决定你能否达成交易的大推动力。如果你知道微商营销技巧的奥秘，你就向成功迈进了一大步。但是没有人天生就懂营销。营销是一个大学问题，都是通过不断学习进步的。如果你向别人学习，或者在别的地方看到好的方法，你也可以去学习，变成自己用。

4找到合适的人和平台

在一句真言里，被虚假地传到了万卷书里：“追随对的人，做对的事”。选择的时候多关注自己。跟着错的人会把你引到沟里，跟着对的人，引导你走上正确的道路，甚至改变你的人生轨迹。微信上有很多种团队平台，要善于选择，选对家，专心学习，总有一天你会有收获的。

5培养自己的心，做微商

首先，你知道自己的目的是什么，而不是跟着群众走，看到别人做这份工作让你感到兴奋。基本上大多数人做微商都是为了赚钱，所以人要低调，不要锋芒太过凌厉，善良赚钱，心胸宽广，避免被某些人左右。修身不是做什么违法或违背道德的事，而是做无愧于心的事！坚持我们初的愿望，牢记我们的使命。