如果你学会这三种沟通方式
编辑:笑笑生 发布时间:2021-11-16 16:21:01
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1.比较差:母鸡沟通
表现:当你接触到一个新朋友的时候,你的眼睛会发光,拉对方的时候你永远不会停止说话。不管对方喜不喜欢,不管你愿不愿意听,你只会说我们的产品有多好,有多适合你,等等。
特点:
多说话,少问,少看,少听,声嘶力竭,听别人喜不喜欢。而且对行业和产品不太了解,说出来没有条理和逻辑,不知道怎么让客户理解。
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2.入门级:公鸡通信
表现:该说的时候说,不该说的时候不说,演讲有条理,有逻辑。
特点:
微商,谁能保证客户的倾听,达到这种沟通的境界,谁就有相当成熟的赞美技巧,能找到共同感兴趣的话题,能让沟通非常顺畅愉快。这种境界的提问能力不是很强,也不能真正掌握沟通的主动权。
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3.合格:猫头鹰通信
新手怎么做
有哪些积极的沟通方式?
有效沟通的三个原则:第一,谈行为,不谈性格。不要评论别人的人品。第二,需要清晰的沟通。让对方明白你想说什么。第三,积极倾听。当他想听,想听他想说的时候,当对方不想听的时候,考虑如何说对方想听,听到对方想表达,能够准确表达自己的想法。对话是求同存异,沟通是达成共识。
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