微商如何消除客户疑虑

顾客买东西时有很多疑惑是正常的。我们要做的就是一步步打消客户的疑虑，推动与客户的交易。

微商供应网络

第一，好的朋友圈

网上购物，包括微商，与线下交易相对不同。客户想了解你，了解你的产品，只是通过查看你的朋友圈，所以朋友圈一定要传递正能量信息。

发送一些客户见证、买家展示等。一定要整洁美观，不要搞砸了，让它看起来像个杂货店，这样对产品感兴趣的人看你的朋友圈就会失去信心。

二、专业、能力

为了让客户感到安全，我们必须加强业务能力，使自己更加专业。专业性是质量的保证。你对产品了解越深，对行业了解越透彻，你的信誉和能力就会越高，这样客户就可以放心地从我们这里购买产品。

作为一个微商，如果你不了解你的产品，不能清晰专业的解决客户的问题，客户怎么会对你满意，对你放心呢？

所以，为了让客户有安全感，一定要保证客户不会怀疑我们的专业和能力。

第三，让客户了解产品可能存在的风险

微商的一些小伙伴，担心把产品风险告诉客户会让客户望而却步，于是半推半就，希望客户不要关注产品中的问题。其实这种做法是很不对的，除非你打算只做一个生意，赚了钱就跑路。

没有完美的产品，每个产品都有一定的风险。比如护肤品都会有一定的过敏率。所以，向客户说明这些风险，保证客户的安全，让客户明确感受到他关心的是我的安全，而不仅仅是想赚我的钱。

坦白产品风险不仅是优势，也是可能出现的问题，提醒客户这是一门真的很好的销售技巧，也是护肤品微商的售前必修课。

第四，让顾客放心

强有力的保证是客户的放心，它可以帮助我们轻松地与客户签署账单。销售人员可以为客户提供可靠的书或保证书，可以是产品获奖证书、广告、产品反馈、买家展示等。从而转移买家的风险，让他们不用担心产品出现时无法解决问题。

至于怕被骗的客户的心理，我们要明白，毕竟当我们成为买家的时候，也会有同样的心理。这时候不要只强调你的产品有多好，要拿出真实的质量证明，让客户放心，提供有效的解决方案。