微商与客户交流这些雷区别碰

做销售，你需要从对话中知道你的客户是谁，你需要看着人家说话才能事半功倍。如果你一直和你的顾客争论一件事，会适得其反。

除了说话的方式之外，还应该避开这些雷区：

1.不讨论主观话题

作为一个新的微商，由于进入时间短，经验不足，比较好不要和客户讨论一些主观性很强的话题，不仅因为主观话题对你的销售没有太大的作用，而且更容易失去订单，失去客户。

你可以从客户的角度进行一些讨论，但你应该在辩论中巧妙地将话题引向产品。

2.避免隐私问题

一些商家认为与客户交谈的隐私可以拉近他们之间的距离。

事实上，如果不是，这些对你的销售有什么实质性的意义吗？显然不是，这种隐私话题不仅没有意义，而且浪费你的时间和销售机会，还会引起客户的反感，从而把你拉入黑名单。

所以要了解客户的心理，体会客户的感受，不要把隐私当成和客户沟通的谈资。

3.避免不雅言论

不雅言论不仅会大大降低你的个人形象，还会对你的销售产生负面影响。

所以在和客户沟通的时候一定要避免不雅的言语。毕竟每个人都想和有涵养有水平的人相处，保持优雅的谈吐，可能会给你带来成功的捷径。

4.不要使用质疑语句

从销售心理学的角度来看，总是质疑客户的理解能力，会让客户觉得得不到比较起码的尊重，从而导致不满，进而产生逆反心理。

因此，在与客户交谈时，不要总是使用“你明白吗”、“你明白我的意思吗”等质疑性的语句，这会引起客户的反感。

如果你担心客户不理解你的解释，可以用“你有什么需要我详细解释的吗”这样试探性的语气，这样会让客户更好的接受你。

新手怎么做

微信如何与客户交流感受，有哪些技巧？

你好，通过网络与客户沟通，其实属于网络营销的范畴。好是从客户的角度解决他的顾虑和问题。营销不应该有太强的目的性，以解决信任为核心目标。

近被朋友拽进了一个微信群，是hecai.com的客户交流群，所以问题来了 谁知道hecai.com的收入稳定还是高？

我也在组里。你在小组里叫什么名字？收入比较稳定，年化率100以上。不过既然投资肯定是有一定风险的，幸好风险控制做得好，基本上赚多赔少！

多人登录企业微信可以同时和客户交流吗？

企业微信是微信公众平台，包括订阅号和服务号，具有二维码、群发、自动回复等功能，具有较高的营销价值。

我在一所网络学校做课程销售 我通常使用qq和微信与客户交流 有哪些书？

现在的书水平参差不齐。建议在网上找一些免费的营销课程，用自己的想法去听听。

问能不能在微信公众平台上不定时的和客户交流？

是的特别是当你在你的平台上挂客服的时候，当客户来找你的时候，你可以通过客服随时和客户沟通。

我又聋又哑 微商卖口红没人买，不能和客户交流怎么办？

微商当初也不是很好做。一开始对很多买家来说都是套路，很费精力，也不能保证回头客。许多买家会质疑互联网的真实性。

为了在微信上与客户交流，往往需要群发一些文档或者转发文章或者发一段 有什么办法可以自动群发？

可以。把你想交流的客户标为好友，然后用一个软件设置好，分组发送。