微商如何培养客户兴趣
编辑:笑笑生 发布时间:2021-11-17 19:08:04
中国企业家几乎总是面临这样的困境。在一个行业,如果他们不发生,不说点什么,大家都觉得公司快死了;但是如果一直说下去,人们会觉得不务实,不高调,喜欢炒作。微商就是其中之一。微商,风来了,迅速起飞。风停了,也很快降落。几个月前,由于央视的“特殊对待”,微商群体号啕大哭,无数微商企元气大伤。很多人都表示了微商已死的遗憾。
什么是购物体验?对于用户来说,购物体验可以延伸的环节很多。采购流程、交易构成、收货流程、使用流程、售后流程!一整套系统构成了全面的购物体验。对于网站来说,用户满意度直接取决于产品和整个网站的认可比例。
每一个购物网站都希望用户在浏览网站和购买产品的时候能够开心、有乐趣!因为,只有当你喜欢一件事,或者习惯了某种行为,才是比较终的目的。这是一个双向收获的过程。
那么,你是如何对购物感兴趣的呢?
第一步:想要快速关注一个产品,吸引客户有很多点。比如:力,特性;这是价格!可能有人嗤之以鼻,说价格比较低,没有档次。但是,请不要忘记,价格往往是比较有效的。据统计,价格在比较终交易成功中的影响约占40%,所以这一块永远不能忽视。
当然,这里需要警告的是,千万不要以降价为由,对产品质量大做文章,这是丧妻、丧兵的集中表现。
第二项措施:创造性和创新模式;传统的购买方式是几乎每个购物网站都存在或使用的方式,那么如何才能让这些方式与众不同呢?秦网的购买只是做了一个小小的改变,就是线上线下的结合。
在吸引客户完成购买时,用户可以自行选择如何提货。当然,这不是简单的物流选择;是与线下店铺合作进行的服务流程。客户可以选择在邻近的产品店提货,全程完全真实有效,无需担心质量或产品认可度。
第三招:因为优惠券、积分兑换之类的招数已经够多了!同样,几乎每个企业都会用铺天盖地的优惠券来吸引客户,带来交易。然而,随着时间的推移,这种效果越来越差,因为限制性的使用条件毕竟不是每个用户都能接受的。
而且如果一个用户出现多次,但是优惠券不能使用,肯定会引起很大的不满,甚至失去用户。这个时候该怎么办?
对于秦购网这种处于起步阶段的企业来说,用完全没有游戏规则的优惠政策来吸引用户是非常必要的。或者直接在产品定价上下大功夫,都是很有用的做法。
总之,防止顾客厌烦,欺骗顾客,第一时间解决问题,是整个购物过程中比较有价值的存在。客户满意,对企业来说是物有所值的交易。让购物变得有趣,或者培养用户的购买兴趣,是一门必须要注意的课程。
新手怎么做
微信营销如何培养客户忠诚度?
与其说是忠诚,不如说是对你微信账号和产品的信任。
上一篇:解决微商3大营销问题
下一篇:新手微商如何快速寻找客源