微商怎样快速成交陌生客户

面对陌生客户，如何沟通和成交？

这是很多创业者和微商都很关心的问题。很多人也会咨询，是否有一套可复制的流程可以用来交流。

有时候心情好的时候很容易成交，心情不好的时候却做不到。是不是一样的迷茫？甚至有时候被客户抢走，不知道怎么回答他们的问题。

和陌生客户沟通有五个步骤！

这五个步骤，经过多次优化验证，也是苦心经营出来的。

第一步：试探性提问

当然，对于这里不同的产品，你要在这么大的范畴下设计你的提问发言。

为什么第一步是提问？

很多营销人员/微商，这一步是错的。一上来就介绍我的产品，说我的产品多nb，然后客户就跑了！

你要知道这个时候，你还没有理解客户的需求，这个时候说太多也没用。

就像让一只小白兔去钓鱼，每天努力工作，早起摸黑去钓鱼。结果一个星期都没钓到鱼。

但是小白兔对自己说，你不能放弃，坚持就是胜利！

于是第八天他又去钓鱼了，突然一条鱼跳出来扇了白兔一巴掌。

鱼对小白兔说：“你弄错了吗？你天天用胡萝卜钓鱼！

所以，了解客户的需求非常重要！

试探性提问的目的是了解客户的需求，然后对症下。

还记得生病的时候去吗？

医生一上来就把这和那卖给你了吗？那你就不去了。

医生有没有一上来就问你：什么情况？哪里疼？多久了？等等。

在了解你的需求后，医生在给你开，然后要求你付费，你马上付费。

提问是第一步：

你应该记得根据你的产品来设计你的试探性提问词。我尽量给你一个简单的模板参考。你可以问一个问题，当然还有其他问题。独立思考

1.你是哪个城市的？

2.哪位朋友给我介绍的？

3.你以前买过这样的产品吗？效果怎么样？

4.你比较在意的产品是什么？

5.你想要的产品是什么？

好了，这样的问题，不能一下子问完客户，否则客户会觉得无聊，你得一边和对方聊天一边慢慢问这些问题

第二步：理解需求

你试探性地问了问题之后，自然就明白了对方的需求。你要知道，商业的本质是满足客户的需求。所以这个很重要！

了解需求的方法有很多。在相互交流和理解的过程中，1.继续提问，了解需求；

2.看对方的朋友圈，了解对方的性格和需求；

3.搜索搜索对方的名字，看看对方有什么品质可以让你了解更多。

第三步：满足需求

了解了对方的需求之后，下一步就是满足需求。

也就是说，你接下来说的话，都会围绕对方的需求，这样才能做成一笔成功的交易！

第四步：消除疑虑

当你满足了顾客的需求。如果你的产品能满足对方的需求，那么你就应该先打消对方的疑虑再成交！

在购买和付款之前，对方必须有疑问。

比如关于产品的售后；产品保险；关于购买后的流程；关于后续的维修和保养；等等。

然后客户会主动问你，你再按照专业的话来回答。

而且的高手会主动帮客户表达这些疑惑。

有些微商或者创业者不说，但是不太好。客户会认为你只想赚钱，不为客户考虑

但是如果你诚实地说出下面的一些问题。反而会让客户觉得你是真心的，你是真的在想我。

结果就是：信任！

一旦客户信任你，交易就已经开始了，后续会带来更多的交易和推荐

所以你要记住：在释疑沟通的过程中，你的目标是让对方信任你，而不是让对方付出代价。

这就是高手和菜鸟的区别！

菜鸟在想办法，怎么才能让客户付费？结果客户都缩紧了口袋！

大师想的是我怎么才能让客户信任我？要真诚，给客户拍照，和客户站在同一战线等等。于是他们赢得了客户的信任，他们主动掏钱。

用一个比喻来说，它就像风和太阳。谁能更好的让行人脱大衣？

风一直吹，行人却把衣服裹得更紧。

太阳发出自己的光。行人觉得热就脱衣服。

这是硬币的两面。比如微商很多年轻人总想着赚钱，他却不去想。他怎么才能吸引到钱？

比如你在一家公司工作，如何才能有更高的收入？

就是你不断锻炼自己的能力，你的能力越来越强，你对公司的贡献越来越大

那么你自然会有更多的收入。

所以，在这个解惑的阶段，你要主动说出一些不好的话，然后对方觉得：嗯，你不只是说你的产品好，你也说不好的话，说明你是真心的。直接信任。

如果你是交易代理，也可以说：虽然你可以看到微商团队很多人一个月赚10万，20万，买车买房，但是我提前告诉你，做微商没那么容易，你要坚持下去才有前途。

想做这个职业，不能三天打鱼两天晒网。一定要坚持发好友，微信群，微信账号才能有成绩！

做微信生意，可能你身边有些无知的人会说你在搞。你必须能够抵挡谣言

像这样，你一说出来，对方马上就会信任你的产品！

人性就是这样，因为这个时候，你的身份已经不是给他的业务员买产品了。但是“你是他的朋友，想着他。自然会赢得信任！

第五步：交易

完成前四步。下一步自然是成交。

1.客户的交易不是服务的结束，而是服务的开始。

很多人不重视这个，交易后也不关心对方。所以你失去了信任。

交易后客户更需要你的帮助！

新手怎么做

如何在微商圈的朋友圈写一份文案持续吸引陌生客户？

写搞笑段子，用有趣的表情包，日常写。大家感觉好的时候会更加关注你。

微商如何快速应对陌生客户？

我教你营销技巧

如何与陌生客户沟通，让他们知道自己是微商？

做起来不容易，好试试

微商如何吸引陌生客户聊天？

可以推广

如何开发微商中刺梨的果酶供各地陌生客户购买？

1、主要活动

2、主要是质量

3、主要用于线上线下的推广

开微店第一次陌生客户下单怎么办？

聊天，送货，收钱

微信如何吸引陌生客户？

多做微信活动，比如抢红包、大转盘、砸金蛋等等，或者找知名微信账号帮你宣传。