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微商做好售后服务就可以帮你留住老客户

编辑：笑笑生发布时间：2021-11-19 13:04:10

导语本文整理了全网深受用户关注的个微商做好售后服务就可以帮你留住老客户经验知识，可以帮助您全面了解代理怎么做，小白也能成为高手，跟随小编一起来看一看吧！

做微商，不仅要做好口碑，还要做好产品。的售后服务也能留住你的客户，成为你的老客户。很多人认为售后服务从客户收到货物开始，但实际上售后服务从客户付款开始。

关于收藏

目前微商中的收款方式大多是微信红包转账。很多人认为收藏只是从客户那里传递一个信息的问题。其实有很多小技巧可以让客户留下深刻的看法。

第一，收钱的时候，不要客户一发红包就收。好像有点不耐烦，不矜持。比较好是等到安排好发货后，再他发的红包。这样会让你更加关注客户，而不是只关注收藏，这样会让客户更容易接受。

怎样留住新老客户

第二，这个很重要。客户赚钱，一定要记得感谢和信任。不管别人是否在乎，礼貌和感激都是必要的。

第三，记得备注。客户付款后要说好话，切记不要忘记发货，这样对信誉是很有损害的。

关于包裹

很多人认为包裹只是普通商品。其实细心的微商会发现，包裹也是表达诚意的好方式。

老客户维护

第一，在包装商品时，一定要包装整齐、到位，不要包装不慎，可能会损坏商品，让顾客觉得你不靠谱。

第二，在包装上，可以自己写一些小卡片，感谢信任，或者关于商品的使用技巧，或者一些贴心感人的话。

第三，小礼物，除了一张小卡片，还可以在包装里放一些小礼物，比如发夹，橡皮筋，或者和商品有关的礼物。

第四，物流要越快越好。每个人都有一颗渴望拆包的心，但不要挑一些速度慢的快递公司。

新老客户

关于善良

做微信生意，要把客户当朋友，和客户保持自己的亲密度，收到货款后不要变成陌陌，这样很难二次购买。

首先，记得仔细回答客户对产品的使用问题，发送一些提示，督促使用，询问效果等。如果觉得投缘，遇到节日可以发一些祝福的话。

第二，关注客户朋友圈，赞美互动，赞美评论，增加感受和印象。

开店如何留住老客户

第三，不要随便群发，尊重客户，反馈时要征求客户同意。

第四，除了祝福，还可以发红包，这样会大大增加你的亲和力，让客户信任你。

关于沟通

很多客户可能会成为你的代理。不要只把客户当客户。可以在交流中灌输一些微商业意识和代理政策。

老客户

新手怎么做

2017微商时代如何更有效的维护新老客户？

我一两句也不懂。很简单。

秋装是新款式通过微信告诉老客户？

秋天是收获的季节。店里有很多新款式，等你收获！

微信老客户太多，如何对客户进行有效的管理和分类？

老客户、活跃客户、潜在客户和流失客户有很多种

如何将客户添加为微信好友、老客户、新客户？

打开微信，右上角有一个号码，添加好友，然后输入客户的qq号或手机号。

如何用微信做老客户营销？

首先，你可以做一些在线活动

淘宝怎么找老客户？

导出后台数据，做个工作表，在淘宝找个群发软件，发个短信说店铺有活动。

我卖童装，三四个月而已现在生意很差，老客户都没来我该怎么办？

做过市场调研吗？同样的衣服有同样的价格吗？是不是比别人高！店里有什么吸引顾客注意力的东西吗？显示器是否正常？你完成重要的服务了吗？顾客到店后不要急着推荐，会吓跑的。看看顾客的目光停留在哪些衣服上。当你介绍他们的时候，尤其是销户的时候，不要让客户犹豫不决或者很快后悔。

美容院的新店名天开业我想在微信圈写个口号目的是结交老客户？

老板需要产品支持吗？纳米金盾，高端水晶电镀产品！

用微信维护淘宝老客户的工具有哪些？

要么用个人号，要么用微信账号，各有优势。个人号需要加客户为好友，数量有限；微信账号只需要关注，数量不限；个人号可以像朋友一样和客户聊天，微信账号可以每天给客户推送不同的内容，营销效果更好。所以还是在微信账号维护客户比较好。电商scrm还用微信账号维护老客户！

微商如何在销售中保持较高的老客户回购率？

回答：营销过程中消费者行为的因素有哪些？

(1)作为消费者的购买行为，一般分为(直接购买或间接购买)，因为这些购买行为的方式影响产品品牌的权重和可信度。以产品(个别案例)为例，顾客渴望购买产品，综合考虑其品牌、质量、性价比优势和促销组合优势，从而提升对顾客的信任感和依赖感，激发顾客及其购买欲望。

(2)作为一种消费者的购买行为，一般分为(复杂购买或连续购买)，因为这些购买行为影响了消费者对其品牌以及产品的款式、颜色、类型的信任，感知周围有顾客和消费者的群体，认为这些产品的质量和感官效果获得了极大的认可和关注，从而激发顾客和消费者的购买欲望。

(3)作为消费者的购买行为，一般分为(习惯性购买或选择性购买)，因为这些购买行为影响了顾客和消费者对销售人员的信任和忠诚度，努力打造顾客偏好的可靠合作品牌。以产品(案例)为例，以客户的购买习惯、性格、选择需求、消费需求为例，经常使用网上团购、店主购物、电视购物等市场便利渠道。为了匹配产品市场的性价比优势，在聚合市场推出全新的产品，保证优质服务的质量，为客户提供附加价值和增值服务，从而提高客户满意度，激发客户及其消费者的购买欲望。

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