微商与客户建立信任的六个触发器

作为微商，第一次和客户打交道，经常会发现客户在第一次接触时往往不信任我们。在信任产生之前，客户会对我们说的一切半信半疑！

应该从哪些方面触动信任的按钮？

1逻辑

作为一个微商，你需要有很强的逻辑表达能力。如果你向客户介绍了很多你的产品，但客户不知道你想表达什么，你如何让客户信任你，购买你的产品？所以，让客户信任你，通过逻辑推演，一步步向客户展示产品的价值。

2经验

每个人都会相信自己认知的人生经历，会把这些人生道理当做事实。因此，结合客户体验，识别客户需求，将产品融入客户体验，会使对方产生信任。

3共振

当我们在学校的时候，我们都听说过俞伯牙和钟子期的故事。其实我们都是一样的，都希望在茫茫人海中找到能和自己产生共鸣的人！在谈一件事的时候，你的想法和语言能让对方觉得“遇到知音”，信任就很容易建立起来。

4熟悉

大家都会买熟悉的品牌或者熟悉的人介绍的产品，因为熟悉自然会产生信任！所以很多品牌都喜欢打广告，希望通过广告让大家觉得熟悉。对于我们微商来说，如果多和客户交流，多出现在客户朋友圈的评论里，自然会消除陌生感！

5权限

为什么有人会买明星用过的东西？因为在很多人眼里，明星用的东西都是好的，值得信赖的；就像很多微商业品牌会找大咖或者业内名人代言取信一样，原因就是这些大咖比较专业！在与客户建立信任的过程中，我们可以巧妙地利用人士的评论和意见来增加我们产品的可信度！

新手怎么做

作为微商，如何与客户沟通，与客户建立信任？

第一步是让客户相信你的产品。卖口罩的话，一定要让他相信口罩有效；买土特产，一定要让顾客相信产品是，是天然的。以此类推，你卖的东西需要客户相信你的产品。根据所选产品的性质和卖点，有一系列方法，如签发证书、拍摄产地照片等。当客户对产品有一定的信任，但仍有一些疑虑时，就要做好交易过程的可信度，才能达成交易。

如何通过微信与客户建立信任？

不要急于第一次见面

很多销售人员第一次给客户打电话的时候，在稍微介绍了公司或者产品之后，就急于和客户见面，说见面有利于沟通，问题都可以马上解决。虽然面对面交易的机会很大，但在客户不理解你的时候，还是会抵制你。如果他们还要求见面谈生意，客户肯定会更反感，往往不肯结束，更不用说建立信任了。

不要为了达成交易而说大话

也有很多业务员。为了尽快达成合作，不管客户提出什么要求，都口口声声说可以实现，没问题等。直到后合作，才告诉客户，因为这个原因应该处理的问题暂时无法处理。在这种情况下，客户很容易感到被困，不仅不会继续合作，还会对公司产生非常负面的影响。

学会从客户的角度思考

有时候客户和我们公司属于合作关系，有时候属于对立关系。毕竟，每一方在思考问题时都有自己的视角和利益。作为销售人员，他们应该是中立的。他们不仅要站在公司的角度思考和做事，还要学会站在客户的角度思考。只有这样，我们才能利用好公司现有的资源，帮助客户更好地解决问题，让客户信任我们。

不要经常联系客户

微商的沟通技巧，如何与客户建立信任关系？

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