企业微信群营销方法论
编辑:小飞燕 发布时间:2021-02-19 10:04:25
网络营销是否是很多企业一直在思考的问题,却想不出来。有的是微商、直播、公众号、微店诱导的,感觉什么都能做,就是摔不下来。这篇文章主要讲的是如何为本地或社区客户管理、互动、完成销售。我们使用工具微信群(qq群)。其实要从商业性质考虑交易场景,就是要解决信用和体验的问题。
第一步是确定计划
首先,确定集团的定位、专业人员的投入、时间表、目标、工作机制、奖励机制和预算。其次是营销方案,这个方案是不断增加的,但前期比较好有不少于三个阶段。比如我做的第一个产品就是买一送一;第二种是团购。这个方案是不断打磨出来的,但是一定要有规划,按部就班,消费者的需求超乎想象。价格,只是需要,方便,稀缺等等
锁定
每一个产品都有一个目标人群,平时你也有很多方法获得客户。例如,在咖啡馆,你可以通过赠送小礼物或阅读俱乐部等活动来吸引加入该团体的顾客。这里要注意加群,而不是简单的加公众号或者付费会员。而是属于一个群体。一组一次不要超过200人,特殊行业可以增减。制定团体计划时,不同的产品有不同的考虑。获得客户需要长期、持续、良好的工作,这是一个不断增加分母的过程。因为有可能锁定人群,做比较后的购买。
案例一:大连某装修企业拥有2000平米的体验中心。在三个月的试运行中,通过推送的方式获得了大量的客户。一是按照社群或者获取客户的方式进行分组,通过赠送礼物来吸引店铺或者朋友来评价客户的意向。意向确定后,一个商家一个设计师搭配,和业主一起互动。三个月锁定客户1100余家,开业时签约60余单,营业额几百万。
第三步:在线互动
群管理员要有一个群的套路,不断从大群中筛选出优质客户,每个群确定3个左右活跃的人,增加互动性,尽快形成,信任群内的链接。在线互动是一个不断与营销计划碰撞的过程。同样,这是一个持久而精细的管理过程,在适当的时候应该在团队内部产生其他联系,但必须建立积极的联系,以避免流言蜚语。
案例二:一个咖啡书吧有400个会员。在会员中,采用阅读分享会的形式,坚持每周至少阅读一次,大群分享,增加了会员的粘性,提高了客户到达率,刺激了很多客户的消费需求。很多书都是书店买的。
第四步是离线交互
如果可行,就要为线下互动创造条件。如果有合适的物理空间,线下交流应该是主导因素,线上互动是辅助因素然后比较好。比如品酒,亲子活动,团吃活动。
第五步是释放资源
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