微商新零售成交技巧-预先框式法
编辑:笑笑生 发布时间:2021-09-10 19:09:03
前框法,作为卖家,要在客户提出要求之前,就为客户确定好的结果,同时认可和欣赏客户,让客户按照我们说的去做,通俗点说就是“挖坑”。挖坑可能有点太难看了。取而代之的是,我们使用了一些修改过的词,叫做前帧交易法。
人在判断决策的时候,思维会被局限在一个相对狭窄的范围内,限制了自己的思维,使自己无法做出非常正确的决策,这就是所谓的思维框架。我们的客户也有类似的想法,这是对促销的一种抵制。所以我们预设了一个有利于我们沟通的框架,也就是所谓的前框架法。这个方法就是认可和欣赏你的潜在客户,引导他们认同你说的每一句话,与你的思维保持一致,接受你的理论、观点等等。
如果你想一步一步地细分一个交易技巧的使用,那么我将解释它的步骤,一个模拟的场景:
第一,积极预框客户的身份和地位。
比如作为一个团队领导,不是一天两天了(这是一句话,是他诬陷的)。你一定有自己的一些看法和想法,和你的代理人(也是被他陷害的)不同,所以我相信你在考虑更多的方向,这个模式可以给你和你的团队带来* *样的改变(这句话还是被他陷害的),比如:我们。
第二步:积极预框客户的决策能力,比如你也是微信老业务(夸他诬陷他)。我知道你现在(在取景中)选择自己正在做的产品品牌,肯定不是瞎的。我相信你会做出明智的选择(或者再次陷害他)。
第三步:前两步成功完成后,客户将基本上由销售人员以预先设定的方式定位自己。
怎么理解?对方听了你的话,会认为他是团队领导,是老微商的老消费者,或者认为他是一个标准的、有能力的、有智慧的人,他是做作的。既然是这样的人,他就能以自己的能力和经验水平做出正确的决策。
当我们确定对方有这样坚定的信念时,我们就需要做出购买决定,这样可以增加对方对购买决定的信心。客户会认为我现在正在购买,现在做出决定是正确的选择。这是一种非常深层次的操作方法,适用于团队裂变、代理招募等。包括我们去发展业务或分销商品,我们也可以使用这种方法。
例如(零售层面):口腔护理
当你面对一个咨询客户时,对方是女性。我们可以说:亲爱的,你真的是一个好妻子,你会伤害你的丈夫(赞美他,给他挖坑)。我有男士口腔护理牙膏,可以去除污渍和口腔污渍。你丈夫抽烟,对吗?(你可能会说他老公过去抽烟,和他有共鸣,包括夸张,挖坑,给你下一个介绍留勾。)他会说:对,对。对方给你的回答是肯定的(接下来我们继续挖坑),可能会问他一些规律的问题:你们每天一起刷牙吗?记得以前和老公一起刷牙,我们都买了一些同型号的牙膏和牙刷杯。正好这个套餐是情侣套餐,可以两个人一起使用(这里植入搭建了一个交易场景,让你的介绍更自然的销售)。
这是一个案例,一个预先为我们客户设定的框架方法的应用,让客户可以按照你的步骤去做。其实成交并不难。我们很多人直接卖货。报个价发个链接是无效的。希望大家看完都能做。预框法,有答案的设计题,设计题环环相扣的卖得好,你的流失率至少会提高50%。
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